騰訊訴360扣扣保鏢不正當競爭案一審判決分析近日，騰訊訴360扣扣保鏢不正當競爭案一審判決結果引發了廣泛的關注。此案件不僅是兩大科技公司之間的一場法律對決，也涉及到互聯網行業中競爭行為的界定，以及如何保障消費者的合法權益。此次判決對于如何界定不正當競爭、如何理解廣告法中的相關條款具有重要意義。案件背景與爭議焦點騰訊公司認為，360公司推出的“扣扣保鏢”軟件通過技術手段非法干擾騰訊的即時通訊軟件——QQ的正常運行，導致用戶體驗受到影響，并且“扣扣保鏢”在宣傳中存在夸大其產品功能的行為，構成不正當競爭。騰訊在起訴中提到，360通過不正當手段獲得了用戶的QQ數據，影響了騰訊的市場秩序及商業利益。“扣扣保鏢”是一款宣稱可以提高QQ安全性、防止QQ被惡意軟件攻擊的工具。在其推廣過程中，360公司多次宣稱該軟件能夠提供更為全面、可靠的防護功能，吸引了大量用戶下載。然而，騰訊認為，360在沒有經過授權的情況下，擅自接入QQ系統并通過某些技術手段限制QQ功能，這不僅損害了騰訊的商業利益，也擾亂了正常的市場競爭秩序。不正當競爭行為的認定法院在審理過程中，主要圍繞兩個方面進行辯論。一方面，騰訊主張360通過技術手段獲取QQ用戶數據，涉嫌侵犯了騰訊的用戶隱私權；另一方面，騰訊指出360在廣告中使用了帶有虛假夸大性質的詞匯，如“全面保護”、“極致防護”等，這些措辭容易誤導消費者，形成了不當的市場競爭優勢。廣告法的相關條款明確指出，廣告不得使用虛假、誤導性語言來夸大產品功能，必須確保廣告內容真實、客觀。因此，“扣扣保鏢”在宣傳中使用“最強”、“首個”等詞匯，很可能構成了虛假宣傳。特別是涉及到“最強防護”這樣的表述時，沒有相應的數據或實證作為支持，容易讓消費者產生誤解，認為該產品是市場上最為強大的安全工具。法院判決的依據與關鍵點在審理過程中，法院明確了兩個關鍵點：首先，法院認為360公司通過未經授權的技術手段對QQ進行干預，確實對騰訊的產品功能造成了影響，屬于不正當競爭行為；其次，法院對于360在廣告中的夸大宣傳也作出了明確判定，認為其宣傳的部分內容不符合法律規定，容易誤導消費者，屬于違法行為。法院判決認為，360公司在推廣“扣扣保鏢”的過程中，使用了“全面防護”等帶有絕對化色彩的詞匯，這與《廣告法》中的要求相悖。廣告法明確規定，廣告不得使用“最”、“一”等沒有明確證據的絕對性表述，不能以虛假的夸大宣傳來誘導消費者。因此，360的廣告宣傳涉及夸大產品功能，具有誤導性，應當承擔相應的法律責任。對互聯網行業的警示與影響此次判決對互聯網行業的競爭規則和廣告行為產生了深遠影響。首先，這一案件強調了企業在推廣過程中必須嚴格遵守廣告法的規定，特別是在使用具有絕對性質的表述時，必須提供充分的證據和數據支持，以避免夸大宣傳帶來的法律風險。其次，企業在進行產品競爭時，應該通過合理的市場競爭手段來提升自身優勢，而非通過技術手段干擾競爭對手的正常運營。此外，這一案件還給廣大消費者上了一課，提醒他們在選擇軟件或服務時，需警惕那些過于夸大的廣告宣傳。在選擇類似的防護軟件時，消費者應當關注其實際功能和市場口碑，而不是僅憑廣告語來判斷產品的優劣。結語騰訊訴360扣扣保鏢不正當競爭案一審判決，為互聯網行業的競爭行為和廣告規范提供了重要的法律指導。通過這一案件，我們可以清楚地看到，不正當競爭行為不僅僅是對市場秩序的破壞，更是對消費者權益的侵犯。企業在推廣產品時，應當秉持真實、誠信的原則，嚴格遵守法律法規，避免使用虛假或夸大宣傳詞匯。而作為消費者，我們也應當具備理性判斷能力，避免被虛假宣傳所誤導，保護自己的合法權益。