1 首先，確認(rèn)您的家庭網(wǎng)絡(luò)連接是否正常檢查連接到WiFi路由器的網(wǎng)線是否有問題2 如果您的上網(wǎng)方式是通過撥號(hào)，請(qǐng)檢查路由器的設(shè)置是否正確3 檢查電視機(jī)的IP地址和網(wǎng)關(guān)設(shè)置是否準(zhǔn)確無誤通常情況下，家庭網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)地址是由路由器提供的對(duì)于無線網(wǎng)絡(luò)連接，您可以按照以下步驟操作1 進(jìn)入電視。

1 您好，關(guān)于小米電視機(jī)連接WiFi后網(wǎng)絡(luò)診斷顯示無法連接到網(wǎng)關(guān)的問題，這可能是由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或連接問題導(dǎo)致的2 您可以首先檢查電視機(jī)的WiFi設(shè)置，確認(rèn)是否正確輸入了密碼，并且確保電視機(jī)的WiFi信號(hào)強(qiáng)度足夠3 如果問題依舊存在，建議您檢查路由器的指示燈是否正常，以及路由器的wan口是否連接到。

如果無法連接，請(qǐng)將電視恢復(fù)出廠設(shè)置，再嘗試連接WiFi5距離太遠(yuǎn)或者隔墻也會(huì)影響小米電視連接WiFi的信號(hào)質(zhì)量。

1說明你的小米電視機(jī)是手動(dòng)輸入網(wǎng)關(guān)的，網(wǎng)關(guān)是你路由器的網(wǎng)段2把電視調(diào)到wifi連接，然后輸入wifi密碼后別連接，往下滑，有個(gè)DHCP3點(diǎn)擊他會(huì)出現(xiàn)靜態(tài)兩字，點(diǎn)擊靜態(tài)，然后輸入IP，28 網(wǎng)關(guān)，dns連接后就可以解決了。

該問題是因?yàn)闆]有啟用自動(dòng)獲取IP地址造成的，通過修改糾正以后能解決步驟如下1直接打開小米電視機(jī)的首頁(yè)，在設(shè)置那里點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)跳轉(zhuǎn)2下一步彈出新的界面，需要選擇網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)進(jìn)入3這個(gè)時(shí)候如果沒問題，就繼續(xù)確定開啟圖示按鈕4這樣一來會(huì)自動(dòng)恢復(fù)正常，即可實(shí)現(xiàn)要求了。

小米電視機(jī)連接wifi后網(wǎng)絡(luò)診斷顯示無法連接到網(wǎng)關(guān)的原因和解決方法1檢查用戶家的上網(wǎng)環(huán)境，網(wǎng)線是否正常2如果是撥號(hào)上網(wǎng)，檢查路由設(shè)置是否正確3檢查IP地址，網(wǎng)關(guān)等參數(shù)設(shè)置是否正確現(xiàn)在家里一般都是無線連網(wǎng)先確定機(jī)器是否內(nèi)置無線網(wǎng)卡，不內(nèi)置，需配購(gòu)支持的網(wǎng)卡，連接路由器本身內(nèi)置，可。

這個(gè)wiFi信號(hào)一般，就是信號(hào)不強(qiáng)，可以把路由器靠近一點(diǎn)，你也可以手動(dòng)輸入你家路由器的網(wǎng)關(guān)，一般路由器都是，如果還是不行，就把電視恢復(fù)出廠設(shè)置。

讓他們上門維修回答好，謝謝提問不用客氣，謝謝你的提問回答。

檢查一下電視機(jī)的配置設(shè)置 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，確保自動(dòng)獲取IP地址打開了。

你這個(gè)電池是新版的還是什么以前出現(xiàn)過這種狀況嗎你這個(gè)應(yīng)該路由器的問題，你把路由器的電源插頭拔掉重啟一下路由器。

6 聯(lián)系技術(shù)支持如果以上步驟都無法解決問題，建議聯(lián)系小米的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助他們可以提供更專業(yè)的指導(dǎo)，并可能需要遠(yuǎn)程診斷或維修來解決網(wǎng)絡(luò)連接問題總之，當(dāng)小米電視無法連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)，用戶可以通過檢查網(wǎng)絡(luò)連接重啟設(shè)備檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置更新系統(tǒng)和應(yīng)用重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置以及聯(lián)系技術(shù)支持等步驟來嘗試解決。

最后，如果上述方法都不能解決問題，可能是外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在問題這時(shí)，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商進(jìn)行檢查和維修就顯得尤為必要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商能夠診斷并解決諸如網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱IP地址沖突等可能導(dǎo)致電視無法連接網(wǎng)絡(luò)的問題總的來說，解決小米電視無法連接網(wǎng)絡(luò)的問題需要從多個(gè)方面進(jìn)行排查，包括檢查基本的網(wǎng)絡(luò)連接。

如果您的小米電視無法連接網(wǎng)絡(luò)，可以按照以下步驟進(jìn)行故障排除1 確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接確保您的電視已正確連接至WiFi網(wǎng)絡(luò)或以太網(wǎng)線，并且網(wǎng)絡(luò)信號(hào)穩(wěn)定2 重啟設(shè)備和路由器有時(shí)，簡(jiǎn)單的重啟可以解決臨時(shí)的網(wǎng)絡(luò)問題請(qǐng)關(guān)閉電視和路由器，等待片刻后重新開啟3 清除緩存和數(shù)據(jù)在電視的設(shè)置菜單中找到。

針對(duì)以上問題，你可以嘗試以下解決方法首先，嘗試斷電重啟路由器，這有助于重置路由器的設(shè)置并可能解決一些臨時(shí)故障其次，嘗試使用手機(jī)或其他設(shè)備連接電視的網(wǎng)絡(luò)，看看是否能恢復(fù)正常如果以上方法都無法解決問題，建議聯(lián)系客服尋求進(jìn)一步的技術(shù)支持通過這些步驟，你應(yīng)該能夠診斷并解決大部分與網(wǎng)絡(luò)連接相關(guān)。

這種硬重啟有時(shí)能解決暫時(shí)性的連接問題3 更新系統(tǒng)軟件檢查小米電視的系統(tǒng)更新，安裝最新的系統(tǒng)版本，以獲得網(wǎng)絡(luò)連接功能的改進(jìn)和bug修復(fù)4 聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商如果以上方法都無法解決問題，可能是外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在問題此時(shí)，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商進(jìn)行檢查和維修，以診斷并解決可能的問題。

當(dāng)小米電視顯示無網(wǎng)絡(luò)時(shí)，可以嘗試以下方法進(jìn)行解決手動(dòng)設(shè)置IP地址將電視調(diào)到WiFi連接界面，輸入WiFi密碼后先別急著連接往下滑動(dòng)界面，找到并點(diǎn)擊“DHCP”，選擇“靜態(tài)”手動(dòng)輸入IP地址，例如“28”，網(wǎng)關(guān)設(shè)置為“”，DNS設(shè)置為“”完成設(shè)置后嘗試連接網(wǎng)絡(luò)。

以避免干擾并改善連接6 如果上述方法都無法解決問題，可能是電視的軟件存在問題嘗試更新電視的固件到最新版本，或者將電視重置到出廠設(shè)置，然后重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接以上步驟可以幫助你診斷并解決小米電視無法連接網(wǎng)絡(luò)的問題如果問題依然存在，建議聯(lián)系小米的客服獲得進(jìn)一步的幫助。

解決方法嘗試重啟電視，或者檢查系統(tǒng)設(shè)置中的軟件更新選項(xiàng)，確保系統(tǒng)軟件是最新的如果發(fā)現(xiàn)有更新，及時(shí)進(jìn)行安裝按照上述步驟進(jìn)行排查和解決，通常可以解決小米電視網(wǎng)絡(luò)正常卻無網(wǎng)絡(luò)連接的問題如果問題依舊存在，建議聯(lián)系小米客服或?qū)I(yè)技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步的診斷和處理。