等你點(diǎn) 新浪科技關(guān)注都等出蜘蛛網(wǎng)了

　　陳大年：盛大集團(tuán)創(chuàng)始人、WiFi萬能鑰匙創(chuàng)始人

　　導(dǎo)讀

　　只有快才能成功嗎？唯有拼命干活才能創(chuàng)業(yè)取勝？盛大之后再度創(chuàng)業(yè)的陳大年，在WiFi萬能鑰匙上嘗試了一把，3年后，他覺得是時(shí)候用實(shí)踐成果喊住執(zhí)迷的中國創(chuàng)業(yè)者：我們?nèi)绱似疵鼊?chuàng)業(yè)，是個(gè)錯(cuò)誤。

　　文 | 新浪科技 李 根

　　一種新的企業(yè)管理思想正在崛起。網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊近期自述文章中稱，求快是創(chuàng)業(yè)者的思維誤區(qū)。獵豹?jiǎng)?chuàng)始人傅盛則在最新分享中表示：最重要的事只有一件。

　　陳大年認(rèn)為這是新思潮的開始，他表示一個(gè)“集體倒戈慢模式”的時(shí)代即將到來，認(rèn)為這是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展20年后，對(duì)“求快”思維的總結(jié)和反思。

　　只有快才能成功嗎？唯有拼命干活才能創(chuàng)業(yè)取勝？盛大之后再度創(chuàng)業(yè)的陳大年，在WiFi萬能鑰匙上嘗試了一把，3年后，他覺得是時(shí)候用實(shí)踐成果喊住執(zhí)迷的中國創(chuàng)業(yè)者：我們?nèi)绱似疵鼊?chuàng)業(yè)，是個(gè)錯(cuò)誤。

　　于是，圍繞“復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)”和“觀察研究”，陳大年在近期接受了新浪科技的獨(dú)家專訪，深入分享了關(guān)于創(chuàng)業(yè)、公司治理等方面的方法論。

　　在采訪中，這幾個(gè)問題被深度討論：一家公司只有拼命才能取勝嗎？以慢打快的核心關(guān)鍵點(diǎn)是什么？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利真的結(jié)束了嗎？在一個(gè)7億網(wǎng)民的14億人口的國家還有哪些機(jī)會(huì)？如何去把握這些機(jī)會(huì)？

　　這一次，新浪科技深度對(duì)話陳大年，在整整萬字干貨的分享里，談到了他這幾年最核心的思考和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們沒有做過多整理，力求完整展示他的思考。

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　　陳大年剛獲“《財(cái)富》中文版40位40歲以下商界精英”獎(jiǎng)

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　　Q= 新浪科技

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　　我?guī)状温牭侥闾岬焦静荒芴疵懿荒苤v講你怎么考慮的？

　　陳大年：我們這些人讀書的時(shí)候，受到的教育里講的都是勤勞致富，是用別人喝咖啡的時(shí)間來學(xué)習(xí)。然后到互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，就說互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)光速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，日新月異，人的生活節(jié)奏都變快了。

　　那最后的結(jié)果是什么？就是所有人都在拼命地跑，這其實(shí)是一個(gè)挺殘酷的行業(yè)，一開始成立公司就很辛苦，但是這是一個(gè)時(shí)代的特征，過去的時(shí)候拼命一定程度是合理的，因?yàn)檫@行業(yè)很新，什么東西都是新的，所以要趕快跑，只有這樣才能贏。

　　但今天這個(gè)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸進(jìn)步，并且相對(duì)成熟。用一個(gè)說法就是“都是套路”，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)各種模式慢慢成熟的時(shí)候 ，我覺得我們其實(shí)應(yīng)該開始拋棄這種靠拼命取得勝利的方式。

　　我自己在2006年到2008年之間身體變很差，原因就是以前很拼命，導(dǎo)致身體情況變得糟糕。那時(shí)候我就開始反思，發(fā)現(xiàn)過去有很多的看法，當(dāng)它過了六年八年你再去看的時(shí)候，意義并沒有我們當(dāng)初想象的那么大。

　　比如，你總覺得這個(gè)時(shí)間點(diǎn)如果不抓住，就完了，這個(gè)市場就不屬于我了。如果不是過去我們抓緊時(shí)機(jī)拼命工作，那么就沒有今天的成果。所以我們一直在很高強(qiáng)度的工作，從老板到員工，都拼命地工作，來尋求自己的優(yōu)勢(shì)。

　　但若干年之后，當(dāng)你再回頭去看的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)已知的一線二線互聯(lián)網(wǎng)公司，他們的成功都只是幾個(gè)很重要的點(diǎn)，那幾個(gè)點(diǎn)就能決定他們的成功，而其他很多做的事情，最終對(duì)這個(gè)公司的價(jià)值，只不過是多賺了幾塊錢。當(dāng)然有的人會(huì)說，多賺幾塊錢也很重要，但是你回過頭來看，對(duì)一個(gè)有長遠(yuǎn)發(fā)展訴求的公司來說，多賺幾塊錢并不是它的核心需求。

　　有的時(shí)候你今天多賺了幾塊錢，可錢總是要花掉的，也許明天花掉就沒了。但是你這個(gè)點(diǎn)如果踩對(duì)了，就可以成為一家非常偉大的公司。回頭去看一下騰訊、阿里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們雖然是幾千億的公司，但是過去十幾二十年，騰訊和阿里很多工作也只是錦上添花，也許只要踩對(duì)幾步，或者抓住幾個(gè)個(gè)點(diǎn)就可以做成這樣子。

　　所以這時(shí)候我就會(huì)想，我們有必要像過去一樣，靠大量的堆積去完成一次創(chuàng)業(yè)嗎？我們有沒有可能是通過一些好的手段和策略，讓公司在一個(gè)比較慢的工作節(jié)奏下面依然能夠取得很好的成績？

　　如果這樣子思考問題，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中最重要的是兩個(gè)字——節(jié)奏，即你要在合適的時(shí)候做合適的事情。

　　第一部分

　　「你選擇的時(shí)間的正確性，才決定了你能否贏」

　　有的時(shí)候一件事情你想的是對(duì)的，但是你推出得過早，也得不到好結(jié)果。零幾年的時(shí)候有一本韓國人寫的書叫《藍(lán)海》，他一直在強(qiáng)調(diào)，如果找到差異化你就能贏，但實(shí)際上這不是絕對(duì)的，你選擇的時(shí)間的正確性，才決定了你能否贏。

　　所以有時(shí)候你推出的早，但是你沒有準(zhǔn)備好，于是最后勝利的不是你。有的時(shí)候，你可能看到的時(shí)候很晚，但是你準(zhǔn)備充分，各個(gè)東西都準(zhǔn)備得好，最后依然贏了，就是這樣的節(jié)奏。

　　今天我們思考的角度，是試圖讓我們這個(gè)公司能夠進(jìn)入到美國公司的工作狀態(tài)。我們以前經(jīng)常會(huì)遇到一些在美國工作的人，很不能理解，他們會(huì)因?yàn)楦卸鞴?jié)而拒絕工作，我們就會(huì)說感恩節(jié)怎么能不干活？

　　我們的春節(jié)、中秋都是賺錢的好時(shí)機(jī)，這是最應(yīng)該加班的時(shí)候呀。但是他們不干活，或者有時(shí)候通電話，對(duì)面說，他要休兩個(gè)禮拜假，回來之后再工作。當(dāng)時(shí)我們會(huì)有一個(gè)非常強(qiáng)烈的感覺，認(rèn)為這群人肯定以后做不過我們的，因?yàn)樗麄冞@么懶，我們這么努力。

　　但過了十年以后，你發(fā)現(xiàn)世界上最牛的互聯(lián)網(wǎng)公司，依然大部分都在美國。我就在想，美國人取得成功的秘密是什么？我們是不是應(yīng)該選擇美國式的創(chuàng)新節(jié)奏？

　　我的想法就是避免去做那些錦上添花的事情，而把所有的力量全部集中在最核心的要點(diǎn)上面，通過做好要點(diǎn)，來讓整個(gè)公司進(jìn)步。這種工作狀態(tài)非常溫和，但依然能取得很好的成績，而這種溫和本身就是一種力量。

　　過去我們經(jīng)常會(huì)這么選擇，比如我們有三條路 ，我們就會(huì)三條路都走一遍。因?yàn)檫@樣似乎不會(huì)錯(cuò)過所有重要的節(jié)點(diǎn)，還能有錦上添花的效果。但真正的問題是，在這個(gè)時(shí)候，你的所有的精力和體力都全部耗出去了，這時(shí)候你遇到任何一件意料之外的事情的時(shí)候，你完全沒有額外的時(shí)間和體力去解決這個(gè)意料之外的問題。

　　所以溫和地做事情，本身就是這樣一個(gè)理念，代表的是你行有余力，有足夠的備份可以幫你處理一切意料之內(nèi)和意料之外的事情。

　　在追求這個(gè)事情的過程中，我們一直在通過各種細(xì)節(jié)達(dá)到目的。我跟公司所有的人都在講這樣的話，我說你看我為什么要讓你打太極拳？一個(gè)是你要向太極拳學(xué)習(xí)能夠把節(jié)奏放慢下來的精神，還有一個(gè)你可以當(dāng)成一個(gè)參照物來看自己的狀態(tài)。

　　如果你中午已經(jīng)沒有時(shí)間去打太極拳了，都要去干活的時(shí)候，那不代表你努力，不代表你一定是公司的優(yōu)秀員工，只代表你的工作節(jié)奏亂了，繃得太緊，已經(jīng)沒有任何的彈性了。這才是其中核心的問題。所以我就跟他們說，如果打不了拳，就趕快重新梳理自己的工作，把最不急的事情砍掉不做，最重要的事情先做。

　　WiFi萬能鑰匙這幾年都在用這樣的方式做事情，我們的員工其實(shí)也加班，但是我相信對(duì)比起來，他們比阿里巴巴加班時(shí)間要短。他們也很辛苦，但是如果用快的方式做的話，我估計(jì)他們會(huì)更辛苦。

　　所以在這樣的情況下，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏就很快，因?yàn)槲覀儧]有分心，我們把所有的東西都專注在一個(gè)點(diǎn)上，這四年的時(shí)間，都專注在“連接成功”這件事情上。所以這個(gè)東西一旦被你深挖下去之后，你會(huì)在里面看到別人看不見的很多細(xì)節(jié)。

　　就像我們連網(wǎng)這件事情，我們經(jīng)常講，它對(duì)別人來說就是一個(gè)函數(shù)，一下就OK了，但是對(duì)我們而言，可以被拆成十幾個(gè)細(xì)節(jié)來看。這個(gè)時(shí)候你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的連接成功率在同樣的情況下，就比別人高。

　　我同樣給你個(gè)熱點(diǎn)，用別人的軟件連就是沒有我們的成功率高，這時(shí)候就形成了差距，而這個(gè)地方最終反饋給我們的，是超過我們想象的好處，就是用戶覺得好，口碑相傳，不需要打廣告，用戶會(huì)自己拉其他的用戶來推廣這個(gè)事情，他為我們樹立了口碑。

　　后面進(jìn)來的競爭者會(huì)做宣傳，會(huì)對(duì)用戶說，我們有多少熱點(diǎn)多好用，但是用戶放到一起比，兩個(gè)軟件一用，用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的軟件真的比別的好用。

　　而且服務(wù)類的產(chǎn)品就是這樣的特點(diǎn)：二選一，不會(huì)并存的。不像以前我們做游戲是并存的，我這個(gè)游戲不錯(cuò)，另外公司的游戲你也玩。但是搜索引擎不可能說百度搜到了結(jié)果，還是要再到谷歌搜一下。所以在這樣的情況下，體驗(yàn)就是最好的客戶口碑，而且整個(gè)投入資源和整個(gè)公司的節(jié)奏是非常穩(wěn)定的，我們的員工數(shù)很少，所以在這樣的情況下，我就可以給員工最好的待遇。

　　如果我們一下子鋪開20個(gè)項(xiàng)目都在那做，每個(gè)項(xiàng)目可能都只有10個(gè)人，但一下就額外多了幾百人人。我們?cè)瓉硎?0個(gè)人左右，每個(gè)人可以發(fā)一部特斯拉，如果一下子變成1000人，那就發(fā)不起了。

　　所以當(dāng)你集中專注的時(shí)候你還可以給員工最好的福利和待遇，這都是緊密一體的。

　　我后來就慢慢發(fā)現(xiàn)，其實(shí)太極拳的拳理里面，把很多東西都講得很清楚。我剛才講的那個(gè)狀態(tài)和那個(gè)模式事實(shí)上就是一種，如果你是一個(gè)小的創(chuàng)業(yè)公司，怎么樣在大的公司的環(huán)伺之下一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步呢？

　　第二部分

　　「用放慢的方式去理解細(xì)節(jié)」

　　太極拳里就有方法。因?yàn)樘珮O拳是以弱勝強(qiáng)的東西，太極拳的核心就是我一個(gè)老頭可以打過一個(gè)壯漢，一個(gè)小公司可以跟一個(gè)大公司競爭，這是同樣的弱者對(duì)抗強(qiáng)者。

　　完全不是一個(gè)體量級(jí)的人，通過一種技巧，讓體量級(jí)小的人可以贏的一種技巧，所以最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是通的。大眾普遍對(duì)太極拳有誤解，以為他是很慢的拳法，其實(shí)慢只是太極拳訓(xùn)練的一種方法，而太極拳真正戰(zhàn)斗的時(shí)候，它的節(jié)奏其實(shí)是不慢的。

　　但是它平時(shí)為什么這么慢？是因?yàn)槟惴怕俣纫院罂梢哉嬲乩斫饧?xì)節(jié)，快了你就不能注意細(xì)節(jié)，然后他用放慢的方式理解細(xì)節(jié)、用力的方法，然后通過慢的方式讓你不能夠丟失這個(gè)細(xì)節(jié)，慢慢把這個(gè)變成你的一個(gè)本能。

　　所以我自己看了很多現(xiàn)實(shí)中武林高手的對(duì)戰(zhàn)視頻，YouTube和今日頭條有很多這樣的東西。實(shí)際上和武俠小說武俠電影是完全不一樣的，他們真打的時(shí)候是沒有招數(shù)的，往往是一個(gè)人的肢體自然的反應(yīng)——他被訓(xùn)練多了，遇到不同的力量時(shí)他會(huì)知道怎么反應(yīng)，正確的反應(yīng)可以把對(duì)方迅速擊倒在地，而這種反應(yīng)是一種本能而不是一種招數(shù)。

　　所以你也很難看到一個(gè)成功的大公司，可以拿出一個(gè)特別清晰的套路。他們往往讓你看到的是一個(gè)非常強(qiáng)的應(yīng)變能力，而這應(yīng)變能力恰恰是通過大量套路地訓(xùn)練產(chǎn)生出來的，通過細(xì)節(jié)，形成本能產(chǎn)生出來的東西。

　　一般人打架是什么樣子？是你打我一拳我擋掉，你不打我那就我打你，兩個(gè)人互相打，打得都很累，氣喘吁吁的。而太極拳的邏輯是你打我躲，你不打我也不打，就這樣，慢慢的看你不停地攻擊，在這個(gè)過程當(dāng)中，等待一個(gè)機(jī)會(huì)，找到你一個(gè)致命的弱點(diǎn)，然后擊倒你。

　　所以看起來是那種感覺， 太極拳一直不怎么出手，但一旦出手，啪的一聲對(duì)手就倒了。是不是很像古龍小說，小李飛刀，例不虛發(fā)的感覺。

　　那為什么它能夠讓一個(gè)比較瘦弱的機(jī)體戰(zhàn)勝那個(gè)強(qiáng)壯的機(jī)體呢？

　　第一，平時(shí)沒有用的戰(zhàn)斗他是不打的，所以他節(jié)約下了很多的體力用來閃躲和備戰(zhàn)；第二，真出拳的時(shí)候，他是全身撲上的，所以他把所有的機(jī)體運(yùn)動(dòng)得都很好，不會(huì)說像沒有訓(xùn)練過的人，出拳就靠手的力氣。太極拳說，你的力氣要從腳跟開始一點(diǎn)點(diǎn)上來，事實(shí)上最后出拳的時(shí)候甚至借用到了地面的阻力，力氣非常大。

　　第三部分

　　「總覺得拼命才是我的機(jī)會(huì)，這是一個(gè)很大的當(dāng)」

　　同樣，小公司為什么能贏？其實(shí)也是一樣的，小公司是不能跟別人拼命的。舉個(gè)例子，你公司有100人，然后你所有人24小時(shí)都干活，正常人8小時(shí)的工作時(shí)間你干24小時(shí)，那么100人不過就是300人而已的量，那騰訊2.5萬人，你300人跟別人2.5萬人比，有意義嗎？

　　其實(shí)這是很多人上的一個(gè)很大的當(dāng)，他們總覺得我可以去拼命，拼命是我的機(jī)會(huì)，但是怎么跟人家拼這個(gè)機(jī)會(huì)呢？你實(shí)際上拼不了這個(gè)機(jī)會(huì)。

　　所以在這個(gè)時(shí)候，你要做的事情其實(shí)應(yīng)該是收攏，把你的所有的業(yè)務(wù)收攏到最小的點(diǎn)，這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你能找到優(yōu)勢(shì)了。因?yàn)樵谀阕龅倪@個(gè)業(yè)務(wù)上面，你們公司是100人，而對(duì)手在做這塊業(yè)務(wù)上面其實(shí)只有50人，但是你鋪開的話你會(huì)面向整個(gè)騰訊，而你收攏到某一個(gè)足夠小的片斷的時(shí)候，你一定會(huì)有一個(gè)片斷比對(duì)手人多，這和太極拳的打法是一樣。

　　所以不斷收攏，集中優(yōu)勢(shì)兵力，擊打那個(gè)小的點(diǎn)，一個(gè)四兩撥千斤的那個(gè)點(diǎn)才是最重要的，你的人收攏到這個(gè)業(yè)務(wù)里面，決勝的那個(gè)點(diǎn)上把它做到非常非常強(qiáng)大，你所有的兵力全撲在那個(gè)點(diǎn)上的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，機(jī)會(huì)就出來了。

　　于是我們今天只能這樣——專注。做任何事情，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，最重要的事情是專注，是堅(jiān)持，是不放棄，這才是其中最重要的東西。

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　　我有個(gè)擔(dān)心，不拼命的公司會(huì)不會(huì)失去進(jìn)取心，公司安逸化了怎么辦？

　　陳大年：安逸的公司我始終不認(rèn)為它是個(gè)貶義詞。為什么一家公司不能是安逸的？只要在安逸的過程中不要錯(cuò)過必要的節(jié)點(diǎn)就行了，所以核心問題是你的公司有沒有一個(gè)可靠的制度保證公司決策不犯錯(cuò)。

　　我們內(nèi)部有很多的機(jī)制在做，比如說EMT(企業(yè)管理委員會(huì))的決策而不是讓某個(gè)人決策，這個(gè)過程中就會(huì)保證很多的決策比較可靠，還有就是職業(yè)操守問題，今年很多公司有意識(shí)到這個(gè)問題，抓了不少人，這是一個(gè)很重要的過程，必須有一個(gè)很好的自我監(jiān)督自我反省的機(jī)制，才是一個(gè)有機(jī)的整體。

　　我們回到太極拳去看，太極拳里面有非常重要的幾個(gè)字：不丟不頂。倆個(gè)人推手，兩個(gè)手搭在一起，不和對(duì)手分開，一分開就叫丟了。但是我朝你手上用力叫做頂，你就會(huì)感覺到威脅，就會(huì)反擊，就會(huì)攻擊我，對(duì)我來說是一個(gè)損失。

　　因?yàn)榇蠹冶緛砘畹煤煤玫模魟e人得花費(fèi)代價(jià)去攻擊，而你來打我的話就要花代價(jià)去防守，所以不丟不頂是最好的狀態(tài)。太極拳強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，放松，不要去招惹對(duì)方的敵意，也不要去攻擊別人。武術(shù)的終極目標(biāo)是止戈。

　　做企業(yè)也是一樣，我們要做行業(yè)里最沒攻擊性，最樂意與人共同成長的企業(yè)。

　　所以這是一個(gè)很微妙的，很復(fù)雜的狀態(tài)，也正因?yàn)檫@個(gè)很復(fù)雜，我們需要把一些事情做的很簡單。簡單的東西才能持久，所以一個(gè)擁有長期投資價(jià)值的公司往往都比較簡單。

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　　投資上講，投資要投“長期價(jià)值公司”，但你每天只工作六個(gè)小時(shí)，這么少的工作時(shí)間和長期價(jià)值公司矛盾不矛盾？ 有沒有被人質(zhì)疑過？

　　陳大年：前段時(shí)間我的股東也跟我說，最悠閑的就是你，每天就工作六個(gè)小時(shí)，其他的時(shí)候都不工作，人家那誰誰誰每天只睡五到六個(gè)小時(shí)。我說這不是一件很幸福的事情嗎？你更應(yīng)該為自己的投資感到放心，因?yàn)檫@個(gè)公司沒有明星企業(yè)家，我即使出去休半年假，這個(gè)公司也會(huì)正常運(yùn)行，因?yàn)槲以诤筒辉冢@個(gè)公司都不會(huì)出問題，這就是我一直在努力的一個(gè)方向，我堅(jiān)定的希望我的新的公司，是我不在的時(shí)候，依然能保持發(fā)展，所以為此我做了很多年工作。

　　我跟內(nèi)部也在講，我成立這個(gè)公司的時(shí)候，就已經(jīng)做好了有天我要從這個(gè)公司完全退出的準(zhǔn)備。所以我今天對(duì)你們每個(gè)人的訓(xùn)練，就是希望我退出這個(gè)公司的時(shí)候，這個(gè)公司依然發(fā)展得很好。

　　這些年其實(shí)正在越來越多的展現(xiàn)出這樣的狀態(tài)。以前的時(shí)候，一年里面大部分的決策是我做的，現(xiàn)在大部分決策是EMT(企業(yè)管理委員會(huì))做的，我不做。我只做極小的一部分決策，其中包括優(yōu)化企業(yè)決策模式，決定要不要進(jìn)行融資，這種事情是我做的，其他大部分都不是我做的。

　　反過來，你想一個(gè)只能睡五小時(shí)的人，如果這個(gè)公司出點(diǎn)問題，這個(gè)公司會(huì)不會(huì)摧枯拉朽的倒了？所有的弦都繃緊了，就像壓垮駱駝的最后一根稻草，都已經(jīng)繃到那個(gè)狀態(tài)了，讓一根稻草壓垮，你說冤不冤？

　　有時(shí)候我覺得很有意思，很多投資人就認(rèn)為一個(gè)沒日沒夜拼命的公司，代表著未來充滿了希望。但事實(shí)上我覺得這個(gè)應(yīng)該是反的，這么一個(gè)弦繃得很緊的公司，其實(shí)是很容易斷的，他突然死亡的可能性很大，而那些很輕松的公司，反過來，安安全全地發(fā)展。

　　這就是為什么投資要投長期的公司，不能投短期的公司，因?yàn)槎唐诘墓揪C合來看，它其實(shí)虧損的可能性會(huì)更大。

　　我們從現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的20年的時(shí)間看，所有能夠在行業(yè)里風(fēng)光六年到十年的公司，如果原來投資人投下去都堅(jiān)持不退，收益都是極好的。反而是那些腦子一熱就投了的公司都死了，因?yàn)樗铱嚨锰o了，他們努力的把未來五年的力量在短時(shí)間內(nèi)集中透支，展現(xiàn)在你面前說我有這么強(qiáng)壯，天魔解體大法，然后你就認(rèn)為，他未來五年都能這么強(qiáng)壯，但其實(shí)他早就把自己未來五年消耗完了。

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　　是不是因?yàn)槟阕龀闪瞬胚@么說？還有很多創(chuàng)業(yè)者還在掙扎，沒法像你說的一樣慢慢來。

　　陳大年：上一次分享的時(shí)候，有個(gè)聽眾很誠懇地跟我說：“你做成了所以說什么都是對(duì)的，但我們這些創(chuàng)業(yè)者沒你這么多錢，真的做不到”。聽起來這是對(duì)的。我能這么做，和我已經(jīng)有過一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系，這讓我能夠比較好的掌控節(jié)奏，第一次創(chuàng)業(yè)的人會(huì)困難很多。

　　我自己也是如此，剛想明白這件事情的時(shí)候，我也在想能不能把這個(gè)模式做下來。所以這次創(chuàng)業(yè)中，我一直努力把自己變成一個(gè)普通創(chuàng)業(yè)者，比如創(chuàng)業(yè)過程中從不利用我自己在行業(yè)的影響力獲得幫助，比如我一直克制著自己的沖動(dòng)，投入更多的個(gè)人資金來加快公司的發(fā)展速度。

　　這是一次非常有趣的管理學(xué)實(shí)踐，最后的結(jié)果是不錯(cuò)的，我們通過這種慢文化最后真的把萬能鑰匙做起來了。所以我相信，如果你想明白了這個(gè)道理，也是能做到一樣的結(jié)果的。

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　　我注意到你們?cè)谟肊MT(企業(yè)管理委員會(huì))管理公司，還有輪值總裁，這在一個(gè)成立三年的初創(chuàng)公司里很少見，能分享一下這方面的思考么？

　　陳大年：“輪值總裁”和EMT，其實(shí)是任正非想出來的的辦法，還有一家公司，科大訊飛也在采取輪值總裁制度。實(shí)際上我覺得騰訊也有類似的辦法在，我個(gè)人感覺騰訊的管理機(jī)制也參考了很多華為的經(jīng)驗(yàn)。

　　這是最重要的一種管理模式，關(guān)系到人才梯隊(duì)做得厚不厚的問題。效果是顯著的，就像我們公司，今天我可以心里比較踏實(shí)。如果我懶了想休息，就能夠很容易的找到人交給他管理一段時(shí)間。索性就做個(gè)輪值總裁，一人當(dāng)一段時(shí)間。

　　我們最有特色的部分是輪值總裁的選舉，每次都是他們自己在公司演講，演講好之后，員工和EMT投票，然后票選出輪值總裁。

　　不過現(xiàn)在還沒有給員工一人一票的權(quán)限，這是一個(gè)階段問題，因?yàn)槊裰鬟x舉有一個(gè)很大問題，它和我們做統(tǒng)計(jì)是一樣的，人數(shù)太少的時(shí)候就會(huì)偏差。我們現(xiàn)在的員工數(shù)只有一兩百號(hào)人，很容易出現(xiàn)偏差，可能不一定能代表最公正的結(jié)果，所以在我沒有非常清晰地認(rèn)知到我們員工的每一票都非常的公正之前，我不會(huì)把最多的票放下去，但是當(dāng)我們已經(jīng)形成這個(gè)基礎(chǔ)的時(shí)候，就會(huì)把最多的票放給員工。

　　比如說公司未來發(fā)展到像騰訊有幾萬名員工，我覺得這個(gè)時(shí)候就可以了，因?yàn)閹兹f人已經(jīng)很少有一個(gè)人能左右整個(gè)大方向了。而現(xiàn)在一百多人，說得難聽點(diǎn)，哪個(gè)候選人私底下找五十個(gè)人吃個(gè)飯，結(jié)果就改變了，所以這是一個(gè)體制的問題，我在公司內(nèi)部也一直在跟他們強(qiáng)調(diào)這個(gè)東西，我現(xiàn)在為什么有些東西不給你，我也跟他們講得很明白。

　　有時(shí)候發(fā)生了一些事情，你明明可以很坦誠地出來溝通，覺得公司有某個(gè)策略是不對(duì)的，只要很坦誠地出來溝通，最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)是你誤解了，但是你不出來溝通，就在下面嘀嘀咕咕地私下說小話，然后搞得一群人全誤解了，如果有這樣的人出現(xiàn)，為什么會(huì)給你票？因?yàn)槟隳闷钡臅r(shí)候根本不負(fù)責(zé)任。

　　核心部分

　　「老板的主要工作是做好裁決」

　　所以我一直在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào)這種文化：大膽的說出來，是我錯(cuò)了的話我會(huì)接受你的意見。我們公司要整個(gè)徹頭徹尾地形成這種文化，要做到各種躲在下面的東西在我們公司無法生存的時(shí)候，那我就可以把票全部放出去。

　　但是這個(gè)文化是需要點(diǎn)時(shí)間的。因?yàn)槲覀冞^去所熟知的辦公室政治，你看過《杜拉拉升職記》，其實(shí)里面充斥著大量的這種東西，現(xiàn)在我一點(diǎn)點(diǎn)在糾正這種東西。現(xiàn)在大家每次選舉的參與感，我都會(huì)推動(dòng)，允許員工直接提問題，要求候選人現(xiàn)場做答。我們第一次選舉的時(shí)候沒有人提問，但是上一次提問的人就特別多，這個(gè)文化就在慢慢的建立起來。等到整個(gè)文化被建立起來的時(shí)候，就會(huì)徹底放下去。

　　我一直相信的一個(gè)點(diǎn)——老板的主要工作是要做好裁決，而且老板最重要的工作就是給每個(gè)員工正確的評(píng)價(jià)，并且給他應(yīng)得的、正確的收益。老板做好這一點(diǎn)就OK了。

　　因?yàn)槔习逶俾斆鳎偙炔贿^這么多員工一起動(dòng)腦子。我們以前就說三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮，所以老板只要躲在后面，耐心給大家做公正的評(píng)價(jià)，并且根據(jù)評(píng)價(jià)做出公正的獎(jiǎng)勵(lì)，最后公司是一定會(huì)變得越來越好。

　　你看，馬化騰多久沒做業(yè)務(wù)了？馬云多久沒做業(yè)務(wù)了？你看過丁磊做什么業(yè)務(wù)？所以我現(xiàn)在正在努力的學(xué)習(xí)，我也不做業(yè)務(wù)。

　　我現(xiàn)在只做兩件事情，第一件就是設(shè)立制度，讓每個(gè)人可以被公正的對(duì)待。第二個(gè)就是防止對(duì)公司造成不可逆的摧毀性的傷害發(fā)生。

　　如果這件事情會(huì)對(duì)公司造成損害，但是公司承受得住，我不會(huì)說話，這件事情我看他做錯(cuò)了也不會(huì)說話的，就是要讓這些人錯(cuò)一次，他下次就對(duì)了。

　　有的時(shí)候真的是這樣，一個(gè)人什么事情你都幫他想好，那這個(gè)人進(jìn)步就很慢，你就讓他自己出來闖，他進(jìn)步就很快。所以我現(xiàn)在一直在塑造這個(gè)環(huán)境，讓我們的員工可以有大量的試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，去驗(yàn)證自己的想法，老板講的話講得再多都不如自己走一遍來得深刻。

　　6

　　Q

　　萬能鑰匙有這么多的用戶量，會(huì)不會(huì)進(jìn)入去做游戲，電商等等業(yè)務(wù)？ 游戲是你的老本行，盈利能力也很強(qiáng)。

　　陳大年：到現(xiàn)在為止，WiFi萬能鑰匙做的最對(duì)的一點(diǎn)就是絕不貪心，只做好自己“連接成功”這一點(diǎn)，其他什么都不做，人家說你有現(xiàn)在的用戶量去做游戲吧，而做游戲你又有經(jīng)驗(yàn)，但我回答說這個(gè)領(lǐng)域我不做的。

　　因?yàn)槲乙隽擞螒颍乙徊糠秩司鸵殖鋈チ耍覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)體量就變小了，我們?cè)诤诵牡膬?yōu)勢(shì)上面，能夠投入的力量就全部變小了。你說我可以另外招，但問題是我們的高層管理人員全部要過去，他們的資源精力也是有限的，然后我們的業(yè)務(wù)本身還得分出力量來幫游戲做支持性的開發(fā)等等，這些事情都會(huì)耗掉你很多的精力，這些東西一旦耗掉你的精力的話，你這里的核心成長就會(huì)放緩，就會(huì)讓用戶不滿意。

　　所以不管過去，還是接下去幾年，我都不會(huì)去做其他領(lǐng)域。我相信我們的主營業(yè)務(wù)還有很深的潛力可以挖掘。

　　我以前做《傳奇》的時(shí)候印象最深刻的是，剛開始做的時(shí)候整個(gè)中國網(wǎng)游最高的同時(shí)在線可能也就兩萬人，然后我們一口氣做到十萬人，然后很多人說夠了，你們太厲害了，原來的記錄被你們翻到五倍了，我們說不行，我們還要做，然后我們做到三十萬人，人家說這么多，十五倍了，你還要做？我們還要做，最后《傳奇》做到七十萬，自己覺得差不多了，然后就掉頭去做其他的東西了。

　　但是三年以后你突然發(fā)現(xiàn)，另外的游戲公司已經(jīng)做到300萬日活了，最后600萬、700萬都出來了。所以我現(xiàn)在跟團(tuán)隊(duì)經(jīng)常講一句話，叫做“任何微小的事情都可以很偉大”，在中國這么巨大的用戶群體里面，你做到任何一個(gè)小細(xì)節(jié)，就可以成就一個(gè)巨大的市場。

　　我前兩天看到新聞，“個(gè)推”拿了那么一大筆投資，你想想看，一個(gè)公司只做推送消息那么小的事情，就能把公司做這么大。我見過太多人，一上來設(shè)計(jì)了個(gè)很宏大的商業(yè)計(jì)劃，四處出擊，最后死掉了。而個(gè)推沒啥野心反而做大了。個(gè)推估值多少？我忘了新聞里面提到的具體數(shù)值，反正有是幾十億的估值了。

　　同樣，今天已經(jīng)很少有軟件，能在獨(dú)立用戶數(shù)上超過萬能鑰匙，就是因?yàn)槲覀冊(cè)谝粋€(gè)點(diǎn)上打井。這個(gè)力量很厲害，一直在某個(gè)點(diǎn)上擊打。有個(gè)很有趣的恐怖片，講一個(gè)人得罪了一個(gè)死神，然后死神拿了個(gè)勺子，24小時(shí)敲他腦袋，不管他怎么躲，那死神都會(huì)跟在身邊，默默的不厭其煩的用勺子敲他腦袋，最后他崩潰了。

　　就是這種感覺，一直做一件非常微小的事情，不斷的堅(jiān)持，最后就做出來了。

　　7

　　Q

　　最近有一種觀點(diǎn)認(rèn)為流量紅利時(shí)代結(jié)束了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了下半場，你怎么看？

　　陳大年：這次我看到很多人都在提流量紅利結(jié)束的事情，其實(shí)這個(gè)說法如果我們回頭去看一看的話，流量紅利結(jié)束這個(gè)提法三年前就開始提了，但是三年當(dāng)中，其實(shí)照樣誕生了這么大的用戶量，微信也生生地從4億沖到了8億。

　　我們從數(shù)據(jù)角度來分析一下，現(xiàn)在上網(wǎng)用戶并沒有覆蓋中國每一個(gè)人。我們就算按照單一設(shè)備算一個(gè)用戶，不考慮有些人拿兩臺(tái)手機(jī)的情況，目前數(shù)量也就6億多7億，中國14億的人口，明明還有7、8億的人沒動(dòng)起來。

　　電話用戶比互聯(lián)網(wǎng)用戶要高很多，這些人其實(shí)都應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)用戶，所以在這個(gè)問題上，我的看法，只能說“容易獲得流量的紅利”結(jié)束了，后面的流量紅利需要花點(diǎn)心思。

　　比如我們現(xiàn)在就是一個(gè)依然在享受大量的流量紅利的公司，因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)的結(jié)果實(shí)現(xiàn)了很多現(xiàn)在沒有上網(wǎng)的人在上網(wǎng)，導(dǎo)致了很多上網(wǎng)時(shí)間短的人變成上網(wǎng)時(shí)間長的人。所以他們這些用戶起來了之后，這就是給我的紅利。

　　那為什么號(hào)稱沒有流量紅利了呢？明明萬能鑰匙每天還有上百萬的新增用戶。因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品到達(dá)不了那個(gè)人群，所以這也是有些第三方的數(shù)據(jù)跟蹤平臺(tái)跟蹤不到我們完整數(shù)據(jù)的原因。

　　我的大部分新用戶都是用口碑相傳來的，許多原來沒準(zhǔn)備上網(wǎng)的人，被我激勵(lì)上網(wǎng)了，所以這個(gè)就是屬于我們的流量紅利時(shí)代，這一點(diǎn)我們還是自豪的，就是我們?cè)谧鲞@個(gè)事情的過程當(dāng)中，我們不但找到了屬于我們自己的流量紅利，而我們的流量紅利最后會(huì)反哺，成為整個(gè)行業(yè)的流量紅利。

　　我們的用戶還有接近15%的人群沒有用過微信，可見我們確實(shí)刺激了一大群新網(wǎng)民開始上網(wǎng)。而這些人會(huì)陸續(xù)變成張小龍的用戶，會(huì)去玩游戲，會(huì)用手機(jī)看新聞，最終反哺給了整個(gè)行業(yè)。

　　我們看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人群劃分，最核心的人群是IT的專業(yè)人群、專家；然后外面一群，是叫做電腦愛好者；再外面一群，叫做中高收入大眾；再外面一群是低收入大眾。我們是從大眾用戶慢慢走向?qū)I(yè)用戶的，而眼前大部分企業(yè)的挑戰(zhàn)則是，怎么樣從專業(yè)人群走入到大眾人群，這個(gè)挑戰(zhàn)其實(shí)是最大的挑戰(zhàn)。

　　我覺得我們現(xiàn)在目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接觸到的應(yīng)該是剛到第二層，就是所謂的網(wǎng)絡(luò)愛好者的這一層的流量紅利結(jié)束了。但是在后面的這些到目前為止還暫時(shí)不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的愛好者，那群中高收入人群和低收入人群，他們實(shí)際上是會(huì)被wifi萬能鑰匙變成新的流量紅利，這個(gè)流量紅利依然存在，而且我覺得他的體量足以支持中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)繼續(xù)發(fā)展三到五年。

　　8

　　Q

　　最近有個(gè)說法叫“無處不在的BAT”，許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里都有BAT的股份，你怎么看？

　　陳大年：我覺得這個(gè)事背后只代表了一個(gè)行業(yè)的成熟。以前創(chuàng)業(yè)的人思想不夠成熟，所以大家的意氣還比較重，于是就會(huì)說我要做怎樣了不起的公司，BAT不能進(jìn)來做我的股東，這是前十年的事情。

　　但是現(xiàn)在企業(yè)家越來越理性了，你是我的一個(gè)股東，做事情有你的力量，你可以幫到我，我也可以幫到你，盡管你投了我，我們依然是平等的合作伙伴。所以大家在整個(gè)溝通和交流的過程當(dāng)中，就更加自然，他們互相間持股的比例會(huì)越來越多。

　　這個(gè)東西的結(jié)果，就是形成了今天這個(gè)狀態(tài)，你看最近公開宣布要挑戰(zhàn)BAT地位的三家公司，除了今日頭條，另外兩家滴滴和美團(tuán)都有BAT股份。所以我覺得它只代表著一個(gè)行業(yè)的成熟，不是什么太大的問題。

　　9

　　Q

　　除了BAT和下半場，現(xiàn)在更受關(guān)注的應(yīng)該是資本寒冬，很多基金都不投錢了，沒錢燒了，你怎么看一個(gè)企業(yè)的核心競爭力問題？

　　陳大年：最近看到很多反思，有的說自己融資能力太差，資金才是一個(gè)公司的核心競爭力，有些人說資金不是，科技才是核心競爭力，但是我覺得，其實(shí)文化才是核心競爭力，公司的管理機(jī)制才是核心競爭力。

　　騰訊他有錢吧？有用戶量吧？它有技術(shù)吧？但是坦率的說，如果沒有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)文化，沒有一個(gè)很好的內(nèi)部競爭的機(jī)制，沒有給大家提供一個(gè)公平開放的試錯(cuò)的體系的話，微信就不會(huì)出現(xiàn)在它里面，如果微信沒有誕生在騰訊體內(nèi)，騰訊也會(huì)迅速倒下。

　　微信誕生在騰訊內(nèi)部，事實(shí)上是一個(gè)偶然的必然，就是它的內(nèi)部的管理機(jī)制，促使他們內(nèi)部比任何公司更早的孵化出下一代正確的產(chǎn)品。所以制度和文化才是企業(yè)最大的核心競爭力，這也是大部分互聯(lián)網(wǎng)公司與騰訊最大的差距。

　　但文化和管理機(jī)制這東西很慢，你要耐得住寂寞，一點(diǎn)點(diǎn)來，畢竟不可能一出來就成了，你要讓很多人一下子改變他的一些觀感，一些看法是需要時(shí)間的。比如上海的人才環(huán)境，因?yàn)樯虾；ヂ?lián)網(wǎng)這些年比較沉默，所以很多科技人才都不愿意在上海工作，那我每一年都努力的一點(diǎn)點(diǎn)去改變大家的看法。但我也沒預(yù)期過今天做了明天就見成效，下定決心，踏踏實(shí)實(shí)做他個(gè)五年十年，就能改變技術(shù)人員的看法，讓他們來上海工作。馬云當(dāng)時(shí)把所有的技術(shù)人員往杭州引的時(shí)候也花了很長時(shí)候。所以這種文化和機(jī)制，其實(shí)是很需要耐心的事情，都是需要耐得住寂寞的。

　　10

　　Q

　　作為第一波開始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)老兵，你覺得現(xiàn)在的環(huán)境和過去有什么區(qū)別？對(duì)于新的創(chuàng)業(yè)者你有什么建議么？

　　陳大年：過去十年，中國互聯(lián)網(wǎng)最頂層公司的創(chuàng)始人，基本上都是在98年那個(gè)階段出來的，但是現(xiàn)在卻開始出現(xiàn)一批新的企業(yè)家，比如張一鳴，程維，汪滔，我覺得這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)會(huì)，原來第一代的企業(yè)家，他們?cè)?jīng)形成了一些強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，但這些優(yōu)勢(shì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，被削弱了，新的人就出來了。

　　如果沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，也會(huì)有創(chuàng)業(yè)者成功，但是能做到今天這批新企業(yè)家的成就，其實(shí)就很難，但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就給了他機(jī)會(huì)。今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跟98年的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)候，最大的相同點(diǎn)是什么？重新開發(fā)了一種入口，給一群年輕的人，真正沖到整個(gè)產(chǎn)業(yè)最高端的機(jī)會(huì)。

　　而最大的區(qū)別是，現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)很成熟，不像我們當(dāng)時(shí)，我們當(dāng)時(shí)什么都沒有，也沒有什么資料可以查的，你要找一個(gè)技術(shù)人員，往往他上班的第一天就是重新學(xué)習(xí)寫代碼。

　　我記得我們剛剛做的時(shí)候，學(xué)校里教的完全不能用，學(xué)校里教的數(shù)據(jù)庫是foxpro，單機(jī)上都不用，互聯(lián)網(wǎng)公司就更沒法用了。但是沒辦法，計(jì)算機(jī)系出來的學(xué)生都這樣，所以你還得找時(shí)間天天給他們上課。那時(shí)候的計(jì)算機(jī)系學(xué)生很少有人寫過一個(gè)完整的程序，甚至有些人拿了文憑連office都不會(huì)用。

　　這個(gè)過程是有它的困難，但是好處也是有的。因?yàn)檫@樣，所以競爭會(huì)相對(duì)弱一點(diǎn)，而今天的行業(yè)競爭可能會(huì)更充分一點(diǎn)，但是你尋找專業(yè)的人才，也相對(duì)比較簡單一點(diǎn)。

　　所以這也是為什么我們現(xiàn)在可以用一種慢的方式在做，因?yàn)橛泻芏嗟墓ぷ髂愣伎梢越怀鋈ィ铱葱《赖墓径际沁@樣子的，他只做最核心的那部分，其他的他全外包出去給其他人做的。放在98年你能做嗎？你想放出去，外面的公司能做的了么？但是今天你就可以。

　　你可以把很多的通用的部分全包出去，讓他們做，你只做其中最核心的東西，所以你的公司核心，成本也低，最簡單的例子，你現(xiàn)在都不用自己去買服務(wù)器就可以架網(wǎng)站了，找個(gè)云計(jì)算就架網(wǎng)站了。我自己認(rèn)為，這個(gè)時(shí)代應(yīng)該比那個(gè)時(shí)代好很多。

　　而今天，我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)也多了很多。看起來好像行業(yè)里無處不在的都是巨鱷，但他們都是所謂的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨鱷。我相信更重要的緯度，是互聯(lián)網(wǎng)+。我覺得過去有一個(gè)很重大的錯(cuò)誤就大家把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一個(gè)行業(yè)，它其實(shí)不是一個(gè)行業(yè)，它是一種革命性的工具，是可以改變所有行業(yè)的，這就是互聯(lián)網(wǎng)+。

　　所以當(dāng)有人說，你是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的，我是服裝業(yè)的，我就會(huì)覺得是瞎扯，因?yàn)闆]有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這個(gè)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具，“互聯(lián)網(wǎng)+”任何一個(gè)行業(yè)就可以不一樣，今天馬云已經(jīng)證明了，用互聯(lián)網(wǎng)+服裝門店就能夠改變所有人買衣服的習(xí)慣。

　　所以從一個(gè)角度上說，它根本不是一個(gè)行業(yè)，它是一個(gè)橫向的，可以革命任何產(chǎn)品的東西。那么我們現(xiàn)在其實(shí)能看到的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，是比以前多得多的。

　　但必須要提醒的是，現(xiàn)在有很多完全沒有工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人開始創(chuàng)業(yè)。要知道并不是因?yàn)檫@個(gè)機(jī)會(huì)好，任何人沖進(jìn)去就能創(chuàng)業(yè)成功的。你都沒有上過班，你都沒有經(jīng)歷過一個(gè)完整的項(xiàng)目，你就想過來創(chuàng)業(yè)，我覺得這是一定失敗的。

　　機(jī)會(huì)就在那邊，很多，它屬于一群人，屬于所有有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者，對(duì)他們來說這是最好的時(shí)代。我們來看看這幾年做得好的那幾個(gè)企業(yè)家，都不是新手，或者是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，而更多人是已經(jīng)在成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司工作很久，并且已經(jīng)承擔(dān)了非常重要的職責(zé)，企業(yè)的二把手，都是這樣的。

　　那些大學(xué)生和應(yīng)屆畢業(yè)生，我覺得他們需要的是先去上上班，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)再來創(chuàng)業(yè)。不要怕，任何年代都是有機(jī)會(huì)的，等學(xué)會(huì)了再來一樣有大把成功的機(jī)會(huì)。

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