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（中國制造2025自媒體領導者）

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雙十一購物狂歡對制造業有什么深刻影響？

　　“雙11”到了，社會各界對這種華麗的數據和全民的狂歡購物的現象越來越關注。“雙11”也成為社會問題，“雙11”對制造業有什么影響呢？

　　近年，倒閉潮開始爆發，一片風聲鶴唳。對此，很多企業家認為中國制造業之所以有今天都是電子商務給害的，甚至我在課堂上聽到個別同學埋怨是電商把大家帶到坑里去了。

　　本來我對此看法還不以為然，以為僅是個別企業家有失偏頗的個人觀點。誰料此同學課后很不服氣地還給我發來某著名學者、經濟學家、大咖教授的在網絡瘋傳的評論文章《電商是毀滅專家，淘寶讓中國走上不歸路》，看完后讓我相當震驚!

　　其實，時至今日，中國的企業家們對制造業的衰退還停留在這個認識階段的話，太令人感到可怕了;更甚，作為權威的經濟學家和本應嚴謹的學者竟然也發出此般經不住推敲的言論觀點，而誤導這么多的企業家，實在令人堪憂!

　　電子商務在中國已經發展了十余年，打下了零售業的半壁江山，并依然保持高速增長態勢。可見，作為一種全球新型商業模式的必然趨勢，電子商務顛覆傳統商業模式的洪流是無法逆轉的。根據筆者多年與阿里巴巴的接觸，看到的是阿里巴巴團隊以獨特的戰略前瞻性，明銳捕捉到了先機，這洽洽代表了中國民營企業的一股最先進的生產力。

　　其實我們完全可以借助大勢，促進我們提高自身參與現代商戰的素質和能力，再借助電子商務的平臺讓我們的企業活得更有趣、更精彩!

　　網上購物提供便利性，電子商務是必然趨勢

　　由于電子商務的迅速發展，導致許多實體商鋪無法生存。相對于實體店購物，互聯網消費給消費者提供更多的便利和好處，人們也越來越習慣和愛上網絡購物。與其說這是購物網站的引導，倒不如說這是消費者自己投票選擇的結果。因為一旦有過網絡消費經驗的人，都會喜歡上這種購物形式：足不出戶，不受時間的限制，不用因為要去逛街而感到疲憊;一點鼠標就可以對比同類產品的不同價格，且價格較實體店低得多還送貨上門;特別是工薪族上班族在忙碌了一天之后可以從網上淘到自己喜歡的商品，這是多么便利、有趣的生活方式。

　　如果您認為是電商把中國制造業帶到坑里面去的，那您完全沒有看到事情的本質：隨著電子商務時代的到來，網上各種信息溝通越來越便利，電子支付環境的日漸成熟，電子商務的迅猛發展是一種必然的趨勢。并且經過多年的成長，中國電子商務日臻完善與成熟。作為一種新興商業模式，電子商務應用為企業創造了新的競爭優勢和發展平臺。在這種富含競爭優勢的商業模式下，傳統的市場模式必然承受被顛覆的命運。即使在中國沒有出現，也會出現張云、李云等，傳統的商務模式早晚還是會被顛覆的。

　　如果到了目前還是看不清這種趨勢的必然性，一味埋怨、固步自封而不去改變自己的話，遲早是會被這種洪流所顛覆和埋沒的。事實上，阿里巴巴不但為中國許許多多有夢想的年輕人提供了創業機會，還建立了一套完善的誠信反饋體系，讓商家圍繞著這個體系不斷提高誠信與服務質量。

　　中國制造業面臨困境的真因

　　首先，談談中國制造業走向衰敗的原因。讓國人引以為豪的“Made in china”曾帶領中國走在世界前沿。而隨著部分東南亞國家在中低端制造業上的發力搶奪中國成本優勢地位，和原本在華生產的外資高端制造業回流發達國家，導致投資優勢正在消失。但這種局面，經濟學家們已經早在幾年前就已經預測到了，隨著人口紅利消失和要素成本的全面上升，“中國制造”所面臨的空心化危機越來越嚴重。制造業面臨轉型，而且必須轉型;不轉型就是等死，就得面對倒閉的噩夢。

　　于是，在這個時期出現兩種局面：不知該如何轉型，等死，結果死了;盲目地轉型，結果也死了。更遺憾的是，很多制造企業到臨死時還沒有轉型的意識，即使部分企業有了這種意識，卻又面臨一個全新的課題，束手無策：傳統企業該如何轉型?如何轉而不死?這是一個關于企業創新的重大課題。

　　中國制造業轉型走入誤區

　　隨著“互聯網+”席卷全國的浪潮，中國制造業正在在發生著一場非常有趣的變化，這是一次重大的創新。但是在很長時間里面，中國制造企業的轉型升級卻走入了誤區：一個是“微笑曲線”誤區，即認為制造業本身沒有吸引力。其實曲線有向下和向上兩個方向，原則上不存在產業鏈的哪個環節利潤率最高、哪個環節利潤率最低的情況。

　　日本就提出了“物造文化”的說法，認為日本制造業在制造加工環節同樣可以取得最高利潤，這在多數日本企業中得以驗證。另一誤區則是，不經實踐驗證盲目引用高大上技術。如倉促決定大上機器人、物聯網設備導致效益降低和與現有生產制造系統不匹配等問題。而導致企業在轉型過程中喪失了主動權，步入困局。

　　(微笑曲線：微笑嘴型的一條曲線,兩端朝上，在產業鏈中，附加值更多體現在兩端，設計和銷售，處于中間環節的制造附加值最低。微笑曲線中間是制造;左邊是研發，屬于全球性的競爭;右邊是營銷，主要是當地性的競爭。當前制造產生的利潤低，全球制造也已供過于求，但是研發與營銷的附加價值高，因此產業未來應朝微笑曲線的兩端發展，也就是在左邊加強研展創造智慧財產權，在右邊加強客戶導向的營銷與服務。)

　　目前，由于中國大多的中小企業還比較薄弱，不具備強大的市場競爭力。準時制造和柔性生產以及管理變革是當前制造業轉型升級的必由之路，其中柔性生產的基礎就是信息和數據的協同。此外，制造業轉型升級還必須做好頂層設計這一關，不能只是局部優化，而是要從市場需求-產品制造-采購與營銷的整個供應鏈進行最優化設計才可能成功。

　　把中國制造業帶到坑里的是企業自己，而非電商

　　在課堂上個別同學認為，是淘寶和天貓把大家卷入了價格戰的漩渦。——這又是一個多么可怕的錯誤的觀點。在互聯網產生之前，商品的供求關系等信息極不對稱，造成價格的不對稱。隨著互聯網的發展逐步消除了這種信息的不對稱，在透明的換聯網大環境下，保證了商品供求關系等信息的公開化、透明化。

　　在這種情況下，如果企業沒有能力去使自己的產品跟市場產生差異化，在市場同時存在大量的同質化商品的情況下，大多企業不得不迫使自己選擇價格戰進行市場博弈。所以說，價格戰可以說是企業在沒有具備創新能力的情況下的一種無奈之舉的表現。是大家自己往坑里跳的，而不是電商把你帶到坑里的。

　　傳統企業的互聯網轉型，無論是品牌還是市場轉型，如果你沒有進行任何的變革和創新，沒有能力做到質量和差異化競爭，將會面臨更加痛苦的價格戰，最終也是走向滅亡。傳統企業一定不僅是營銷渠道的危機，這是一種生態性的危機，所以你要轉型是生態型的轉型。所以，不要再怨天尤人、固步自封，必須狠下心來，自殺重生，不斷提升企業的創新意識與能力、提高產品的差異化與個性化，提升品牌意識與服務意識，避開價格戰的紅海，才有可能絕處逢生。

　　電子商務的發展為制造業帶來挑戰，但同時也帶來機遇

　　盡管面臨一種新的變革都是痛苦的，但總是挑戰與機遇并存。

　　首先，電子商務的發展給制造業帶來了新的機會。電子商務的需求信息傳輸快速，訂單數據能快速及時回傳，企業能更有效地根據訂單安排生產，降低了生產的盲目性，從而減少商品庫存量，降低庫存成本;電子商務交易方式能減少銷售環節，降低了流通費用，避免了中間環節對利潤的瓜分，從而提高了銷售利潤率;電子商務方式下的電子支付僅需數秒鐘即可完成，使得通過電子商務方式銷售的貨款回收相對較快，貨款更有保證，從而節約了結算資金。可見，電子商務為制造業提高效益帶來契機。

　　其次，電子商務將促使企業組織結構向扁平化發展。電子商務所必須的計算機技術及互聯網技術的應用和企業的管理信息系統的完善,使企業內外的信息傳遞更為快速、方便和直接，從空間上可以完全超越原有組織內大量中間層，這就為弱化和舍棄中間層提供了可能。

　　中國制造業的出路在何方

　　傳統制造業的真正出路在哪里?這個也是在我的EMBA課堂上給企業家們講得較多的一個話題，也指出了明確的方向：原始設備制造商(OEM)- 原始設計制造商(ODM)- 原始品牌制造商(OBM)

　　制造企業要從原始設備制造商(OEM)向原始設計制造商(ODM)和最終轉變為原始品牌制造商(OBM)，需要企業具備很強的創新能力。除了模仿創新能力以外，還要具備自主創新的能力、市場營銷能力、品牌建設能力，這是一個長期學習和實踐的艱苦的過程。

　　O2O模式是未來發展趨勢

　　很多傳統的制造業企業以為自己是被電子商務擊敗了，就沮喪地自己繳械退出了戰場。相反地，很多電子商務的企業卻開啟了實體領域的業務：隨著亞馬遜實體店的開業，國內當當也高調宣布要建立1000家實體店。去年年底，淘寶就在廣州開了首家淘寶體驗廳，淘寶會員可以在體驗店休息、用餐、體驗淘寶產品，免費提供Wifi;今年，阿里巴巴還啟動了和蘇寧的合作;非但如此，阿里巴巴還全線渠道下沉，要讓淘寶在祖國的農村大地遍地開花。

　　京東也悄悄開始了線下實體的布局：今年的2月份，京東全國首家綜合服務中心在山西太原正式投入運營，除此之外，京東首個智能娛樂體驗館“JDSPACE”也于5月初正式營業。除了電商巨頭以為，下面的小弟電商企業也開始了線下布局：膜法世家創始人黃曉東也說明年將在現有實體店的基礎上增開多家實體店;茵曼也在布局線下零售網絡，5年內開10000家實體店;還有御泥坊、阿芙精油……

　　其實制造業也從來沒有不行過，國內很多優秀制造業民營企業都已經度過曾經的寒冬，走向了春天：海爾、華為、格力、美的、萬達、中興、格蘭仕......，事實上實體生意一直都在那里，只是在不同的時代環境里，我們要使用不同的方式手段來做生意，這就需要我們要有長遠的眼光和市場戰略思想。

　　阿里巴巴的成功，源自于他獨到的眼光，多年前他就看到了電商發展的趨勢和崛起，早早就進行了市場布局。而很多企業家不但沒有看到這個趨勢，且一直到企業臨死前還沒意識到究竟發生了什么，必然是會被這種新型的商業模式所顛覆和淘汰。

　　結語：在世界經濟瞬息萬變的當今中國，沒有夕陽產業，沒有傳統產業，只有生生不息的創新與對舊模式的顛覆才是唯一出路。所有傳統制造業、服務業都將經歷非常痛苦的轉型和升級，適者生存，不適者淘汰。只有積極面對新一輪轉型，不斷地改革與創新，中國制造業才能走向更美好的將來。

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