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京東自營VS天貓超市:揭秘兩大巨頭的營運秘籍!

京東自營VS天貓超市:揭秘兩大巨頭的營運秘籍!

歐駿琛 2025-07-21 硬件 4 次瀏覽 0個評論

  在一次的電視訪談上,馬云當(dāng)著劉強(qiáng)東的面說,我們不是電子商務(wù)公司,我們是平臺,我們是幫助商戶成為京東。我們要讓我們的平臺上有很多京東。

  商人逐利,他們的講話當(dāng)然出于位置和立場,當(dāng)真理聽的一般也僅有觀眾。馬云絲毫不提相比京東,阿里旗下平臺所有商戶流量的入口在平臺手里,金融和數(shù)據(jù)也都在阿里手里,你找一百個淘寶用戶去問你這個東西是在哪買的。一百個用戶都會告訴你在淘寶啊。讓他們說具體店名,能回憶起來店名的恐怕不多。你買一雙手套是在淘寶上搜索還是直接輸網(wǎng)址到一家淘寶的某個店?

  一定是搜索居多!

  賣手套的幾萬個店,排在第二頁或者第三頁的有人問津嗎?怎樣排在第一頁甚至前幾家。這是大多數(shù)淘寶店真正考慮的問題。也是阿里一個重要的盈利模式。阿里的商戶有兩個檻是要必須過的,怎樣讓用戶在阿里上找到你,怎樣讓用戶在阿里上持續(xù)的選擇你。這樣的模式對于商戶來說,不僅也要燒錢,而且更受局限。他們的數(shù)據(jù)創(chuàng)造的金融財富和信息反倒給了阿里很多其他的商業(yè)機(jī)會。對于商戶來說,隨著阿里做大,小商戶的壓力卻越來越大,感覺越來越難以生存。因為充分的競爭存在快魚吃慢魚,贏家通吃的馬太效應(yīng)。某些方面來說,阿里做的事情和百度區(qū)別不大。壟斷流量入口,創(chuàng)造生態(tài)閉環(huán),賣流量,賣展現(xiàn),賣排名。反過來,還可以把用戶的數(shù)據(jù)封裝,做信用,做支付,做分發(fā),做金融,甚至做物流,阿里對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和用戶肯定是有益的,這無需質(zhì)疑。但如果說阿里裝的下京東,從他的模式上來說,沒有可能。他的模式也絕對誕生不出京東。

  老實說京東今日發(fā)展到如此并不是因為自己做的多好,而是一段時間內(nèi)阿里的不思進(jìn)取給了京東機(jī)會。以天貓超市來說,無論從物流送達(dá)速度還是購物流程和營銷管理,完全不輸京東超市,如果獨立的發(fā)布兩者的相關(guān)數(shù)據(jù)的話,我相信。兩者差距并不大。這說明阿里早期如果也發(fā)力,京東所擁有的基建水平阿里完全可以快速實現(xiàn)。而阿里不做的原因也很簡單。

京東自營VS天貓超市:揭秘兩大巨頭的營運秘籍!

  一是覺得這些都是粗活累活,京東所擅長的3C整體毛利并不高,即使到現(xiàn)在擴(kuò)充了很多品類,毛利也才百分之十六而已,基建成本卻不低,這也是京東一直不盈利的原因,京東的錢不是燒在營銷上,而是燒在基建。

  二是阿里在推出天貓以前心態(tài)一直也很糾結(jié)。如果重走京東的路就意味著阿里的商業(yè)模式要面臨大的變革。我們最新公布的財報上可以看出。表面上看非自營業(yè)務(wù)交易額增長了43%,已經(jīng)達(dá)到700多億。而自營業(yè)務(wù)增幅還低于非自營業(yè)務(wù)。僅42%,但要看到這樣的非自營交易額和阿里的三萬億的GMV還有相當(dāng)大的差距,兩者的支柱完全不同。阿里的增速一直在放緩的原因不是阿里自身的問題,是市場的問題,因為體量太大,而京東的700多億的基數(shù)即使再給兩到三年也可以實現(xiàn)高增速。這個是市場容量的問題,但從體制上來講,如果你是商戶,有一個專業(yè)做非自營的和補充做非自營的你愿意選擇哪一個?京東的非自營不能說點綴,但至多是補充。而非自營是阿里的戰(zhàn)略。阿里當(dāng)然可以也做自營,但他也不可能不畏懼龐大交易量背后的商業(yè)模式變革所帶來的負(fù)面影響和風(fēng)險。所以,錯也好,對也好,阿里也只能在某些品類上補充自營。不可能做大的變動。

京東自營VS天貓超市:揭秘兩大巨頭的營運秘籍!

  但毫無疑問的是,有完善體系的阿里自身都不可能再造出一個京東的情況下,誰現(xiàn)在有實力準(zhǔn)備制造和挑戰(zhàn)京東?

  阿里上放不下京東,當(dāng)然,京東也成不了阿里,他們由不同的起始,已經(jīng)走的離彼此越來越遠(yuǎn)。

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