據(jù)我國最大的美國看病服務(wù)機構(gòu)盛諾一家介紹,很難為“歪果仁”解釋中國掛號是怎么回事,因為在他們的就醫(yī)規(guī)則里并不需要交納掛號費。但是這并不意味著在美國看病完全沒有規(guī)則可循。事實上與我國掛號相對應(yīng),在美國有一整套的預(yù)約制度提高著民眾就醫(yī)效率!
在美國看病,都需要提前預(yù)約。大多數(shù)情況下,人們生病時會首選家庭醫(yī)生,或者前往附近專科診所就醫(yī),只有在急診或需要住院時,患者才會前往大醫(yī)院就醫(yī)。這樣一來,掛號就顯得簡單很多。家庭醫(yī)生隨叫隨到,專科診所也并不擁擠。因此在美國,掛號過程看起來很簡單。如果遇到診所無法解決的病癥或需要住院治療時,診所的大夫會直接為患者預(yù)約醫(yī)院的門診。
由于美國醫(yī)院不“養(yǎng)”醫(yī)生,醫(yī)生都是“個體戶”,他們只在醫(yī)院、診所掛名,因此醫(yī)生可能會在多個地方掛名,隨叫隨到。因此,有的專科診所的醫(yī)生也有可能在大醫(yī)院坐診,他們?yōu)榛颊哳A(yù)約醫(yī)院的號,只是因為醫(yī)院能夠提供更加便利的醫(yī)療設(shè)備,比如手術(shù)室或其他治療器材。
美國人艾格奈斯介紹,在美國生病時,大部分人都會就近到診所或者請家庭醫(yī)生到家里來看病:“比如感冒咳嗽、過敏、常規(guī)體檢這些日常的醫(yī)療服務(wù)都可以在診所進行。”她表示,如果病情需要,再由家庭醫(yī)生或?qū)?漆t(yī)生為其預(yù)約相關(guān)醫(yī)院。
一般情況下,通過提前預(yù)約,都能在幾天之內(nèi)順利就診。不過,也有遇到麻煩的時候,艾格奈斯說,如果趕上就診高峰時期,就可能需要等上兩三周,甚至更長時間也有可能。
解先生在美國留學(xué)期間也曾前往醫(yī)院看病,據(jù)他回憶,當(dāng)時到了醫(yī)院后先來到了服務(wù)臺,進行簡單的身份信息登記之后,護士會為他進行預(yù)約,之后他按照預(yù)約的時間前往醫(yī)院就診即可,“他們不會一生病就往大醫(yī)院跑,所以在醫(yī)院里看不到那么多病人”。
據(jù)盛諾一家獲悉,今年,北京市醫(yī)管局宣布,將在22家市屬醫(yī)院全部實施非急診全面預(yù)約,并表示,到今年年底,市屬醫(yī)院將全部取消現(xiàn)場放號,這意味著屆時市屬醫(yī)院窗口將不再提供掛號服務(wù)。我們不知道這一改變在打擊票販子的同時會不會使今后我國的就醫(yī)規(guī)則向如在美國看病所使用的預(yù)約制度靠攏,但是這無疑是一項好的改變!美國看病咨詢電話:400-967-6800
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