主要內容包括：各類主題之夜、文化活動鏈接、折扣優惠辦法、趣味活動獎勵、贈送紀念禮品等等，以從各個方面來提高餐廳知名度，增加餐廳營業額。

　　所謂餐飲營銷，不僅是指單純的餐飲促銷、廣告、宣傳、公關等，同時還包含有餐飲經營者為使賓客滿意并為實現餐飲經營目標而展開的一系列有計劃、有組織的廣泛的餐飲產品以及服務活動。它不僅僅是一些零碎的餐飲促銷活動，而更是一個完整的過程。

　　一、各類主題之夜(1—21項)

　　第1項：節日活動(全球的、傳統的與非傳統的)

　　餐館可利用全球性的節日，包括傳統節日與非傳統節日舉行活動，吸引顧客來餐館參與節日慶?；顒印＠纾褐袊鴤鹘y的(春節、元宵節、端午節、中秋節以及國慶節、勞動節、教師節、兒童節等)，非中國傳統的(母親節、父親節、情人節、圣誕節、復活節、鬼節等)。

　　第2項：特別日

　　餐館要列出全年的特別日子，然后再分月列出活動的內容，制訂組織活動的計劃。例如：在中國有國定節日，有西方的各種節日，或可以創造出各種特別的日子，包括餐館本身的特別日子，都可以成為活動的內容。

　　第3項：母親節

　　西方人在母親節那天是不讓母親下廚房的，因為母親常年主持家務，下廚做飯。母親節那天，子女們都要請母親到餐館用餐，以示慶祝，表達子女對母親感激之情。餐館要相應設計一些慶祝母親節的活動和小禮品。

　　第4項：父親節

　　每年6月的第三個星期日是西方人的父親節，子女們在那一天要在餐館用餐，為父親過節。餐館可以相應組織些活動和準備些紀念禮品。

　　第5項：答謝主題日/或周日

　　可以把一個月分成一周一周來計劃。比如：這周定為秘書周，下周定為老板周，再下周是朋友周，接著是教師周。然后，設法聯系不同類型的客戶，告之那一周來用餐，可以獲得什么特殊優惠。

　　第6項：參議員之夜

　　餐館與某些組織合作，邀請參議員來餐館用餐，吸引想與參議員見面的顧客來餐館與參議員見面。中國可以請人民代表來餐館與顧客見面，聽取顧客的意見和要求。

　　第7項：退休在……之夜

　　餐館為退休人員舉辦的活動，內容可以根據不同情況選定。例如：舉行老年健康演講之夜，舉行老年棋藝比賽之夜。退休人員一面用餐，一面參與或欣賞某些活動，愉快地渡過一個夜晚。

　　第8項：高齡市民之夜

　　餐館邀請城市中的高齡老人來餐館用餐，費用由餐館提供或由相關老齡協會及其它生產與老人相關產品的企業(例：保健品類產品等)贊助。中國一般在敬老日組織這一類活動。

　　第9項：退休者青春玩笑之夜

　　退休者均為老年人，但也都有青春年代。餐館舉行退休者青春玩笑之夜活動，唱青年時代的歌曲、跳青年時代的舞蹈，舉行玩笑活動。

　　第10項：現場看護嬰兒的“安詳晚餐”之夜

　　餐館為帶嬰兒來的年青夫婦用餐時，能獲得安靜的晚餐，專設看護嬰兒的服務。對于平日由奶奶帶孫子，周末自己帶嬰兒的年青夫婦到餐館用餐，特別需要這種服務。

　　第11項：女士之夜

　　餐館在一些特別的日子里，與一些婦女組織合作，專門邀請女士來餐館用餐，那頓晚餐不接待男士。為了營造氣氛，在邀請函上可以對著裝提出要求。例如在中國可以要求女士著旗袍入場等。

　　第12項：政府部門之夜

　　餐館舉行的政府部門公職人員的晚餐會，這類活動一般是與公職人員的協會共同組織。

　　第13項：家庭之夜

　　餐館舉辦的家庭聚會為主題的晚餐會，家庭中如有帶孩子來的，可以贈送一點小玩具，也可組織家庭為單位的小比賽。

　　第14項：兒童游戲之夜

　　餐館為吸引顧客帶兒童來就餐，特別設立兒童游戲區域，有服務員帶領孩子做游戲，孩子喜歡這家餐館，家長就會經常帶孩子來用餐。

　　第15項：總經理之夜

　　餐館與企業家協會或總經理俱樂部等組織合作，在某一晚上在本餐館舉行總經理之夜的活動。餐館可以給予部分贊助。餐館經理利用這個機會結識許多總經理。

　　第16項：餐飲業經理之夜/廚師之夜

　　餐館與當地的餐飲業行業協會或廚師協會合作，利用餐館舉行經理之夜或廚師之夜的活動。一面用餐，一面聯絡感情，交流心得。

　　第17項：餐館經理之夜

　　餐館可以通過與有關協會合作，邀請餐館管理專家為餐館經理作演講，餐館經理也可上臺發言，交流心得。

　　第18項：選擇你的主題夜晚

　　餐館征詢顧客的意見，要求顧客選擇自己喜愛的主題之夜。然后當餐館組織某種主題之夜的活動時，主動邀請感興趣的顧客來參加。

　　第19項：大使館/旅游部門/顧問

　　餐館要組織各項活動，需要請大使館和旅游部門擔任顧問。活動內容、環境氣氛希望他們提供支援，并組織應邀出席的人士來參加。

　　第20項：每年至少一次周年慶活動

　　餐館每年至少舉行一次周年慶活動，邀請老顧客參與，給予特別優惠。

　　第21項：獎勵活動主持人(本地)

　　本地區有很多知名的活動主持人，包括：慈善義賣、募捐活動主持人、電視臺、電臺節目主持人、拍賣活動主持人、大型文藝會演主持人等。餐館為提高本身的知名度，邀請這些主持人來餐館，并給予獎勵。

　　二、文化活動鏈接(22—48項)

　　第22項演講比賽之夜

　　餐館組織顧客自愿報名參加演講比賽，由全體顧客推選前幾名優勝者，發給優惠獎券或其他獎品。

　　第23項：免費學**語言之夜

　　顧客在用餐過程中，可以不付錢而學一門語言(包括：學**普通話)。學**的方法要有趣味，可以用比賽優勝的方法來學**。

　　第24項：學**-------之夜(廚藝、語言等)

　　讓廚師到餐館來，表演他的烹飪技術，邊做邊教，使對烹調有興趣的顧客(女士較多)學到一點。做出的作品，例如一種很特別的飲料，第一杯免費請顧客品嘗，第二杯就要花錢買了。

　　第25項：主題活動(意大利浪漫曲)

　　餐館舉辦一系列主題活動，例如：意大利浪漫曲為主題的活動。

　　第26項：愛好者娛樂之夜

　　餐館可以在某一天晚上舉行喜愛某種娛樂的愛好者，來餐館一面用餐一面參與娛樂活動。

　　第27項：與體育活動鏈接

　　餐館與體育場館合作，將就餐和觀看或參與體育活動鏈接起來。或者餐館內一角設置體育活動設備，供顧客活動。如：飛鏢、健身器、落袋等。

　　第28項：為電影或電視節目舉辦的主題餐會

　　餐館與電影或電視發行公司、電視臺等機構合作為某電影的首映或電視劇的首映，或為正在上映的電影、電視片舉辦研討會等活動舉辦聚餐會。

　　第29項：文化俱樂部/教堂

　　餐館和文化俱樂部/教堂合作在餐館開始活動。爭取在餐館舉行各種文化俱樂部的活動。西方人結婚要在教堂舉行儀式，大型酒店就在內部設一個舉行結婚儀式的地方，請教堂主婚人到酒店來主持婚禮儀式。

　　第30項：世界郵票之夜

　　這是餐館為集郵愛好者舉辦的活動，可以開展郵品展示，集郵愛好者交流經驗，專家講評，甚至郵票拍賣。這項活動可與集郵公司合辦。

　　第31項：睡衣聚會之夜

　　餐館為適應消費者追求新奇的要求，舉辦睡衣聚會之夜活動，參加的顧客自帶睡衣來餐館用餐，上臺展示，顧客評選，優勝者獎勵。中國有不少大型浴場休閑中心，可以舉行這類活動。

　　第32項：拳擊短褲(男式平腳泳褲)之夜

　　餐館舉行年青人參加的拳擊短褲之夜的活動，要求顧客都要穿著拳擊短褲來參加。

　　第33項：喜劇之聲

　　餐館舉辦喜劇小品的主題活動，為餐館用餐的顧客助興。

　　第34項：博采之夜

　　餐館為提高顧客的興趣，特設立幸運之星等抽獎活動，使顧客獲得博采的興趣。我國餐館舉辦的春節、圣誕節活動，都設有抽獎項目，獎品也很有份量，對顧客的吸引力很強。

　　第35項：戲劇之夜

　　以戲劇為主題，舉行晚餐會，歡迎戲迷與演員見面。

　　第36項：銅鑼表演之夜

　　餐館組織一種藝術表演來為顧客的晚餐助興。便如：銅鑼樂隊表演。

　　第37項：中世紀之夜

　　與舉辦其它文化之夜相類似。餐館舉行中世紀之夜活動。用展示圖片、播放錄音及錄像、介紹書籍，服務員著中世紀服裝……等方式，制造中世紀環境和氣氛。這項活動可以與某些相關的文化團體共同策劃。

　　第38項：拉丁之夜

　　餐館與拉丁文化的組織合作，在餐館舉辦拉丁文化之夜的用餐活動。內容包括：展示拉丁藝術畫作品，播放拉丁音樂，表演拉丁舞蹈，品嘗拉丁民族菜肴。這類活動也可請拉丁國家的使館支持。

　　第39項：葡萄酒研討會www.chinazcwy.com

　　餐館與葡萄酒銷售代理公司合作，在餐館舉行葡萄品嘗研討會，由專家介紹葡萄酒的知識，回答顧客的提問。

　　第40項：活動鏈接(戲劇、文藝、音樂演出等)

　　在劇場內或附近的餐館可以將用餐和觀看演出鏈接起來。

　　例如：憑觀看演出的門票來餐館用餐可獲得優惠等。

　　第41項：與時裝表演鏈接(巴黎時裝、意大利時裝等)

　　大型餐館可以與品牌時裝公司合作，在餐館舉辦時裝表演，吸引顧客來餐館用餐，并觀看時裝表演。

　　第42項：國標舞蹈課程

　　餐館請專業的國標舞蹈教師來餐館教授舞蹈課程，顧客可以報名學**，除付餐費外(規定一定標準)不付學費，學**成績優秀者還給予獎勵。

　　第43項：與當地的慈善團體、教堂和俱樂部合作

　　餐館與慈善團體合作，可爭取將慈善活動放在餐館舉行，擴大影響，費用由贊助商支持，餐館也可以作些貢獻?？蔂幦〗烫门c餐館合作辦婚禮儀式。可爭取各種俱樂部來餐館活動。

　　第44項：_式打扮(例如歐式打扮)

　　餐館讓服務人員著歐式打扮(服飾、鞋、裝飾物)，以形成某種風格的就餐氣氛。

　　第45項：時事通訊

　　餐館與新聞界合作，為顧客舉辦時事通訊講座，回答顧客的提問?；蚶貌蛷d的閉路電視播放顧客感興趣的時事通訊。

　　第46項：與特殊團體合作舉辦教育性展示活動(例：世界種花人與花)

　　利用餐館與特殊團體合作舉辦教育性展示活動。例如：上?？系禄揪驮浥c環保協會合作在一家餐廳(天山路店)舉辦向青少年作環保教育宣傳活動。第47項：雨夜之歌

　　餐館在雨天的夜晚用餐時，專門選擇以雨天為題材的歌曲讓歌手演唱表演，也可以由顧客點有關雨天的歌曲來演唱。

　　三、折扣優惠辦法(49—67項)

　　第49項：抽簽

　　當你將賬單交給客人的時候，你可以遞上放滿小紙條的帽子說：“請你抽一張，看看你抽到什么”。也許顧客抽到的一張是：“今天的飲料是免費的。”那他今天所有的飲料全免。其他紙條可能是“下次帶一個客人來只收一份錢”，“你今天的甜點免費”等等優惠。

　　第50項：二個人用餐，只付一份的錢(生日、結婚周年紀念日等)

　　如果有人要和親人過結婚紀念日或生日，餐館可以請他們二人來，二人用餐，只付一人的錢。對于曾在這家餐館舉辦過結婚慶典的新婚夫婦來說，如果在結婚紀念日前接到餐館的邀請和獲得優惠，會很高興，并成為這家餐館的老顧客。

　　第51項：針對投訴的食品優惠券

　　餐館對向餐館投訴的顧客發給的食品優惠券。做法可以將顧客的投訴內容和姓名、聯絡方法記錄下來，然后對投訴內容進行調查和整改，有了改進之后回信給投訴的顧客，感謝他幫助餐館發現問題，隨信送上優惠券，歡迎該顧客再來餐館用餐，檢查是否已經改進。

　　第52項：反市場折扣

　　與餐飲市場上通常采用的折扣方法不同的特別的折扣方法。例如：一家新開業的餐館，不打折扣，但老板會隨意的選擇一個日子，這個日子里前若干位的顧客在享受了美食及優良服務之后結賬時，突然受到了全免費的待遇，獲得驚奇的體驗。吸引更多顧客來試試運氣。結束第一個月免掉的金額只占總營業收入的3.38%，比95%折扣還少。

　　第53項：折扣卡

　　這是拉住回頭客的一種方法。顧客持有餐館發給的折扣卡。下一次來餐館就餐，可以獲得10%折扣。第二次可以獲得20%的折扣。然后依次獲得30%、40%折扣，一直下去，這位顧客可以獲得一次全免費的就餐待遇。當然這是西餐方式，一人一份，如果是多人用餐的中餐，如何累積打折，要按此精神另外考慮。

　　第54項：特別給予(例如：帶滿4位顧客，第五位餐飲免費)

　　這是美國餐館對老顧客帶新顧客來用餐，最常用的優惠辦法之一。

　　第55項：六頓午餐免一頓

　　這都是餐館給老顧客的累計消費獎勵。當然要有優惠卡能記錄累積消費的情況，否則無法確定。

　　第56項：經常的使用者俱樂部

　　這也是餐館培養老顧客的一種方法，對于經常來餐館的顧客組織成為俱樂部的會員，便于經常組織有關活動。

　　第57項：經常性宴會折扣

　　商務宴請客人層次高，消費標準高，是餐館要爭取的主要顧客。餐館對于經常來餐館主辦宴請的客戶給予特別折扣。類似：累積消費獎勵的辦法，而且是以獎勵經辦人為主。

　　第58項：早餐二免一

　　這也是餐館對老顧客(持優惠卡)的優惠措施之一。

　　第59項：生日/二人份免費生日周年紀念餐

　　餐館為了培養老顧客，歡迎老顧客來店舉行生日周年紀念餐，給二人份免費。

　　第60項：給某些食物以特別折扣

　　餐館為了推廣新品種，可以給某些新品種以特別的折扣。

　　第61項：給挑選出來的項目10%折扣

　　餐館每天挑選出一些菜肴向顧客展示，并告之顧客這些菜肴今天給予10%的折扣。當然挑選出的菜肴是優質的，顧客喜愛的，這樣給10%折扣才有意義。

　　第62項：折扣俱樂部

　　餐館設立會員制顧客，成為會員的顧客可以是：支付年度會費成為會員，餐館特邀的知名人士會員。會員一律可以享受由本人付費的10%折扣(特殊消費例外，如高檔洋酒等。)