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管理肯定是科學,但同時又是藝術。因為管理是對人的管理,而不是機器,所以要講究方式方法,這就是藝術了。有些管理者懂管理理論,但不會做人的工作,結果與愿望相反,有些管理者可能不是很懂理論,但會做工作,結果與希望相一致。這...