2在iTunes軟件主界面點擊如圖位置的小手機圖標3點擊“恢復iPhone”4根據彈窗提醒在手機中關閉“查找我的iPhone”，然后在彈窗中點擊“恢復”按鈕，就能抹掉iPhone中所有的數據，讓它恢復到出廠設置5點擊“檢查更新”按鈕，iTunes就會查詢當前連接的iPhone系統是否有更新6如圖，當前連接的。

C\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates 如果已經修改過下載路徑，可以直接在電腦目下搜索下載好的軟件名，等待搜索完成后也能找到對應路徑。