以小人之心度君子之腹是什么心理
很多人沒(méi)當(dāng)老板之前都想當(dāng)老板,當(dāng)了老板才發(fā)現(xiàn)老板也有老板的不容易。在企業(yè)家商學(xué)院看來(lái),想做老板,必須先做好過(guò)這十大酷刑關(guān)的準(zhǔn)備。
1、抉擇之痛苦
企業(yè)到底要不要發(fā)展壯大?如果企業(yè)需要進(jìn)一步發(fā)展,是自己來(lái)做還是請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,又面臨著處理老板與職業(yè)經(jīng)理人間的種種矛盾;矛盾發(fā)生時(shí),職業(yè)經(jīng)理人拍拍屁股就可以走了,但是老板卻還得撿起爛攤子,像黃宏生和陸強(qiáng)華事件給老板留下來(lái)的將是很大的陰影。
2、風(fēng)險(xiǎn)之痛苦
企業(yè)越大,犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)越大。現(xiàn)在,大部分中小企業(yè)的老板是依靠中國(guó)改革開(kāi)放的機(jī)遇而成功的。
老板成功了,那就肯定有其成功之處。比如:有的人勤奮,有的人聰明……但他們不可避免地存在著修養(yǎng)的短板,包括知識(shí)修養(yǎng)和境界修養(yǎng)。很多時(shí)候,他并不知道自己的做法合不合適或正不正確。甚至觸碰了法律,最后的法律后果還得老板自己承擔(dān)。
3、親情之痛苦
在這樣的位置上,老板的付出比一般人多很多。算算老板的工作時(shí)間,早上八點(diǎn)鐘到辦公室,中午開(kāi)會(huì)或者陪人吃飯,下午接待各種各樣的人,晚上還要應(yīng)酬,比普通的三陪還要痛苦。
等到回家的時(shí)候,小孩睡了,太太也睡了,老板與太太雙方的角色就像兩種職業(yè),一個(gè)是職業(yè)老板,一個(gè)是職業(yè)家庭主婦。由于缺少溝通,兩者間也越來(lái)越不可能產(chǎn)生共鳴。
除了家人,還有兄弟等。有的人做了老板以后,由于利益的紛爭(zhēng),兄弟姐妹反目成仇,老板成了孤家寡人。有的是幾個(gè)好朋友一起做生意,開(kāi)始很好,做到一定程度,每個(gè)人的想法就不一樣了,有的說(shuō)自己還要繼續(xù)發(fā)展,急需錢(qián)投資,不能退錢(qián),最后是胡志標(biāo)式的斷臂之痛。
4、身體之痛苦
寧愿胃里喝個(gè)小洞洞,也不能讓感情上出現(xiàn)小縫縫。很多老板不僅工作要?jiǎng)幽X,而且還要陪各色人等交際應(yīng)酬。結(jié)果,肚子大了,頭發(fā)沒(méi)了,身體垮了。
老板的成功是犧牲了很多身體代價(jià)的。實(shí)際上,老板的時(shí)間是被秘書(shū)安排的,老板往往成了秘書(shū)的奴隸,越大的老板越是沒(méi)有時(shí)間安排自己的生活。因此像王均瑤那樣的老板絕對(duì)是累死的。
5、孤獨(dú)之痛苦
老板的交際圈很廣,但風(fēng)光只在表面。與政府,永遠(yuǎn)是官和商講不清楚小心翼翼的關(guān)系;與家人和親人,疏于溝通可能出現(xiàn)了裂縫;與原來(lái)的朋友,經(jīng)過(guò)多年的創(chuàng)業(yè),要么分離,要么剩下來(lái)的就是下屬關(guān)系。
企業(yè)發(fā)展到一定程度,公司的煩惱老板已經(jīng)不可能和太太談公司的事情,也不能和朋友說(shuō),因?yàn)檫@是商業(yè)機(jī)密。老板只能和幾個(gè)重要的骨干討論,但是下屬和老板 之間永遠(yuǎn)是上下級(jí)的關(guān)系,隔著距離,老板也不可能把所有的話告訴下屬。有了煩惱,不能和家人說(shuō),不能和朋友說(shuō),更不能和下屬說(shuō),高處不勝寒。
有老板開(kāi)玩笑,周六日找職業(yè)經(jīng)理人打球的人很多,但找他們的很少,因?yàn)闆](méi)有人愿意和老板在一起。不能隨便外出,不能隨便做事情,老板的一舉一動(dòng)都要考慮到企業(yè)的形象,享受不到別人所謂常態(tài)的快樂(lè)。
6、財(cái)富之痛苦
很多老板,有了錢(qián)比沒(méi)錢(qián)更痛苦。特別是中小企業(yè)的老板,考慮到財(cái)富的安全,穿的和吃的并不比以前更放得開(kāi)。
有的老板,逢年過(guò)節(jié)頭皮都發(fā)麻了,因?yàn)樽兿嗟那迷p隨時(shí)都在發(fā)生。有時(shí)候老板看起來(lái)大,實(shí)際上比誰(shuí)都小,黑白兩道都要去應(yīng)酬,大小部門(mén)也要去“燒香”,誰(shuí) 讓你身價(jià)過(guò)億?甚至有小混混賭錢(qián)賭輸了,看當(dāng)?shù)啬膫€(gè)老板大,就直接跟他說(shuō),我在哪里輸了多少錢(qián),你給我拿多少錢(qián)過(guò)去。這種情況在珠三角非常普遍。
7、安全之痛苦
哪個(gè)老板在經(jīng)營(yíng)當(dāng)中一點(diǎn)不得罪人?因此,老板總是在擔(dān)心著自己的生命安全,甚至于在家里都安排保鏢。有的老板連洗頭吃飯等所有活動(dòng)都有自己固定的地方,他無(wú)法享受常人多姿多彩的生活。
很多老板,特別是中小企業(yè)老板對(duì)子女的教育方式已經(jīng)變成了一種畸形。他們不敢讓自己的小孩和別的小孩一起玩,把子女送到貴族學(xué)校,不是考慮學(xué)校良好的教 育環(huán)境,而是考慮到安全系數(shù)高,子女送進(jìn)去,大門(mén)一關(guān)出不來(lái)就安全了。星期六星球天很多老板還把小孩帶到身邊去上班,不是有意培養(yǎng)他們,而是把小孩放到什 么地方都不放心。他們的出身注定了他們的命很嬌貴。
8、變態(tài)之痛苦
珠三角老板圈子里流行著一句話:老板不是人干的。中國(guó)的老板們特別是中小企業(yè)的老板越來(lái)越過(guò)不上正常的生活,包括不正常的人際關(guān)系和不正常的心態(tài)。
比如,有的老板會(huì)包養(yǎng)二奶。從某種意義來(lái)說(shuō),這可能是他們對(duì)自己壓抑生活的一種發(fā)泄渠道,但事實(shí)上這又是一種不正常的生活。這種東西往往是用金錢(qián)交易得 來(lái)的,不是真正的感情。這樣的做法其代價(jià)對(duì)于老板來(lái)說(shuō)可能非常大,輕的因此被敲詐勒索,重的是老板把這個(gè)人引進(jìn)公司,成為二當(dāng)家,那么將有可能給整個(gè)企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)管理造成很多裂縫。
比如,有的老板會(huì)賭博甚至吸毒了。這種生活從佛教解說(shuō)來(lái)講,這是一種病——?jiǎng)谝莶 S辛隋X(qián)不知道做什么,吃喝嫖賭過(guò)度的享受,就是勞逸病。
比如,有的老板非常迷信。由于先天的知識(shí)結(jié)構(gòu)不足,常常有老板莫名其妙的賺了錢(qián),又莫名其妙地讓自己的企業(yè)垮了臺(tái)。正因?yàn)槿狈λ伎紗?wèn)題的眼界,老板就像古代人一樣,搞不懂自然現(xiàn)象的時(shí)候只有求助于迷信崇拜。
9、責(zé)任之痛苦
誰(shuí)都可以死,偏偏老板不能死。不管什么老板,大大小小,總是有幾百人幾千人幾萬(wàn)人等著找他要飯吃,如果他的離開(kāi)導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn),那么很多人都面臨著重新 選擇崗位,甚至對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)都可能產(chǎn)生影響。無(wú)形中老板對(duì)社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn),但是正是這些使命使得老板不得不面臨其他的痛苦:社會(huì)的仇富心態(tài)和自己的身 心疲憊。
由于中國(guó)社會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)形成的財(cái)富文化使得這些“資本家”們?cè)谏鐣?huì)上承受著相當(dāng)?shù)妮浾搲毫Γ涣硗猓總€(gè)人 總有疲憊的時(shí)候,社會(huì)的責(zé)任、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、各種人際關(guān)系都迫使老板們無(wú)法自由地退出自己的職業(yè)舞臺(tái)。當(dāng)年巨人的失敗,所有的人都在罵史玉柱,他所承擔(dān)的負(fù) 債壓力和社會(huì)壓力不是常人可以想像的——曾經(jīng)一晚上就抽了五包煙。
10、學(xué)習(xí)之痛苦
無(wú)論企業(yè)作為學(xué)習(xí)性組織,還是老板本身需要改變學(xué)習(xí),很多老板是又工作又學(xué)習(xí)。但是一個(gè)成功的人往往會(huì)用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)衡量今天的經(jīng)歷,以前這么做可以成功,那么現(xiàn)在是不是也可以這么做?然而一個(gè)渴望超越自己的人其實(shí)不得不面臨改革自己的痛苦。
要想當(dāng)老板,先練就這4種思維
導(dǎo)讀:思維能力是衡量領(lǐng)導(dǎo)者的總體能力和水平的根本標(biāo)志。領(lǐng)導(dǎo)者的能力和水平主要不是體現(xiàn)在做上,而是體現(xiàn)在想上。通過(guò)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式,就可以看出這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力水平。本文中所提到的4種思維方式,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升大有裨益。
有四種思維很累,甚至有點(diǎn)兒反人類(lèi)。不過(guò),這四種思維對(duì)于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)特別有效!所以,當(dāng)時(shí)很累,長(zhǎng)期看省事兒又省心。所以說(shuō):勞心者治人。孟子這句話對(duì)我的啟示:動(dòng)腦子的是領(lǐng)導(dǎo),傻干的是吃瓜群眾。一個(gè)動(dòng)腦子的率領(lǐng)一眾傻干的,攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝。
1. 換位思維perspective-taking thinking
人的本性是多為自己著想,不得不為別人著想。不然,人這有機(jī)體就太不容易生存了。文雅的表述就是:人不為己天誅地滅。《自私的基因》,社會(huì)達(dá)爾文主義,有道理!我不相信進(jìn)化論,但是我相信人類(lèi)和其他動(dòng)物都有自私的基因。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人,必須克制這種自私本能,多為他人著想。我不是要你利他,我是要你理解他人,從而讓組織利益的滿足帶來(lái)個(gè)人利益的滿足。要知道,領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的組織中的每個(gè)人,都是非常自私的。你不換位思考,怎么領(lǐng)導(dǎo)得了?
換位思考比較難,人們好不容易從別人角度想問(wèn)題,但是往往以己度人,俗話說(shuō),己所不欲勿施于人,說(shuō)的是人類(lèi)共性,如果考慮人和人之間的差異性,那么以己度人就容易理解錯(cuò)誤。以君子之心度小人之腹,或以小人之心度君子之腹,不同的君子想法也不一樣。所以,換位思考的升級(jí)版,就是以人度人。以人度人比較難,不如直接問(wèn):你要啥?
有沒(méi)有遇到喜歡給你夾菜的好心人?估計(jì)他給你夾的菜不一定是你愛(ài)吃的,但是很可能是他愛(ài)吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。
關(guān)鍵句型:
如果我是他,我會(huì)怎么想?
我畢竟不是他,以他的性格和價(jià)值觀,他會(huì)怎么想?
(直接問(wèn)他)你怎么想?
2. 內(nèi)省思維introspective thinking
內(nèi)省思維就是反思自己。荀子曰:日三省乎己。我覺(jué)得可能有點(diǎn)兒多,領(lǐng)導(dǎo)比圣人忙,三日一省比較合理。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”
我覺(jué)得今天的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該定期問(wèn)自己這幾個(gè)問(wèn)題:
我是不是太作了?太自我膨脹了?
我是不是得過(guò)且過(guò)了?
我是不是太軟弱了?
我是不是輕重緩急不分了?
在關(guān)鍵事件(成或敗)發(fā)生之后,要問(wèn)自己:
為什么成功(或失敗)?
哪些外在因素?哪些自身因素?
可否歸因?yàn)樽约褐R(shí)?技能?經(jīng)驗(yàn)?能力?努力?策略?
從中學(xué)到了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?
以后怎樣做得更好?
怨天尤人是內(nèi)省思維的反面。怨天就是抱怨環(huán)境因素。尤人,就是抱怨對(duì)方SB。遇到SB,也要反思:是不是自取其辱?自己是否也有SB的地方?
面對(duì)關(guān)鍵決策和重大取舍,要問(wèn)自己:
我要什么?
我最在意什么?
我是誰(shuí)?
什么是我做人做事的底線?
3. 目標(biāo)-手段思維means-ends thinking
世界上大多數(shù)人大多數(shù)時(shí)間的做事方式,都是漫無(wú)目標(biāo),aimless。無(wú)論混日子的,還是兢兢業(yè)業(yè)的,大多為了做事而做事。我問(wèn)了很多已婚的人,當(dāng)初為什么結(jié)婚?得到的回答都是為了結(jié)婚而結(jié)婚。我問(wèn)了很多沒(méi)結(jié)婚的人為什么結(jié)婚?得到的回答也是為了結(jié)婚而結(jié)婚。如果知道結(jié)婚的目的,就會(huì)知道結(jié)婚的方法:跟誰(shuí)?什么時(shí)候?婚后怎么過(guò)日子?
在行動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)議上,最有意義的提問(wèn)之一,就是:我們的目標(biāo)清晰嗎?大家開(kāi)會(huì)開(kāi)著開(kāi)著就忘了目標(biāo)了,人性使然。所以,行動(dòng)學(xué)習(xí)要安排一個(gè)專(zhuān)門(mén)的facilitator,不時(shí)提醒大家。
目標(biāo)-手段思維的關(guān)鍵句型只有兩個(gè):
為什么?
怎么做?
這兩個(gè)問(wèn)題的順序絕對(duì)不能顛倒,一定是先問(wèn)why再問(wèn)how,養(yǎng)成習(xí)慣,目標(biāo)-手段思維就形成了。
4. 前瞻思維proactive thinking
Philip Zimbardo(菲利普·津巴度)寫(xiě)了本《The Time Paradox: The New Psychology of Time That Will Change Your Life》。他說(shuō)幸福的人長(zhǎng)這樣:past positive(對(duì)過(guò)去的積極看法)給了他們根基,他們知道自己是誰(shuí),future給了他們翅膀,他們知道方向,present hedonism(享受現(xiàn)在)給了他們能量。他引用了那個(gè)著名的飴糖實(shí)驗(yàn),現(xiàn)在就吃一塊糖的,遠(yuǎn)不如等到未來(lái)吃?xún)蓧K糖的NB。
在我看來(lái):規(guī)劃未來(lái)的人很NB!班組長(zhǎng)小主管看眼前,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看一年,高層看三年,企業(yè)家看十年,政治家看五十年。對(duì)過(guò)去不滿意卻偏偏生活在過(guò)去的人很悲催!生活在此時(shí)此地的人最擅長(zhǎng)及時(shí)行樂(lè)!
我自己決定把80%的時(shí)間生活在現(xiàn)在!10%在過(guò)去(9%用來(lái)從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和理解自己,1%懷舊),10%在未來(lái)(9%用在規(guī)劃近期,1%用在規(guī)劃中期和遠(yuǎn)期)。沒(méi)人可以預(yù)測(cè)未來(lái),我們談?wù)摰内厔?shì),都是眼看著發(fā)生的事情。領(lǐng)導(dǎo)者并不比群眾更能預(yù)測(cè)未來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者只是為未來(lái)做準(zhǔn)備。
在戰(zhàn)略思維方面,一個(gè)是大局觀,一個(gè)是前瞻性。
前瞻思維的關(guān)鍵句型:
什么會(huì)改變?
現(xiàn)在該做什么準(zhǔn)備?
以上四種思維都是大腦高級(jí)功能。換位思維指向他人(他要啥?),內(nèi)省思維指向自己(我是誰(shuí)?),目標(biāo)-手段思維指向目標(biāo)(為啥做?),前瞻思維指向未來(lái)(什么會(huì)變?我該咋辦?)
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