又到發薪日了，在后臺，小編看到部分新員工提問“員工自動查詢”，現就幾個典型的問題做詳細解答，敬請各位同仁仔細閱讀，對照處理，謝謝。

　　首先關注【協訊電子】公眾號是重中之首，有以下幾種方法：

　　登錄常見問題匯總

　　常見問題（一）

　　在后臺回復"員工自助服務”、“工號”、“工資”等詞語，無法進入查詢系統，正確的方法見以下：

　　第一步：找到【協訊電子】公眾號

　　第二步：進入【協訊電子】公眾號主界面，點擊最下端中間“職工服務”菜單欄下的“自動服務”，進入登錄頁面。

　　點擊“員工服務”，進入登錄頁面。

　　第三步：輸入工號、密碼

　　工號：本人工號（請按本人廠牌上的工號正確輸入，工號開頭為大寫字母“S”+數字“0”開頭，錯誤輸入SO或s0或So均無法查詢，請各位員工特別注意）

　　密碼：1）直接人員：初始密碼為身份證后六位。登錄后，會提醒修改密碼，請修改成自己能記住密碼。

　　2）間接人員：DCS登錄密碼。

　　常見問題（二）

　　1、提示無帳號

　　解決方案：1、有些員工從未登陸過系統，登錄時如提示無賬號，請點擊“注冊賬號”自行注冊賬號，非公司在職員工，不能注冊。

　　2、初始密碼是身份證后六位的，登陸時，會跳轉到改密碼頁面。設置新密碼為自己能記住的密碼；后續還想修改密碼，也可以點擊此按鈕進行修改。

　　2、輸入賬號、密碼點擊“登錄”后，一直轉圈，無法進入查詢系統

　　解決方案：1、檢查手機網絡是否正常

　　2、升級手機系統版本（確認蘋果IOS10以下系統暫時無法使用，安卓系統要更新到最新的系統版本）

　　3、提示密碼錯誤

　　解決方案：多次輸入正確密碼看是否能登錄，如果還是不能登錄，點擊“重置密碼”重新設置新密碼。

　　如圖所示：

　　常見問題（三）

　　登錄到查詢界畫后，怎么修改密碼？

　　常見問題（四）

　　個人薪資中，怎么查看加班工時等薪資細項？

　　1、默認顯示上月的薪資明細；

　　2、查詢薪資時，要再次輸入登錄密碼，保障薪資的保密性；

　　3、總領金額、應扣總額，這兩項可以點開查看詳細明細。

　　常見問題（五）

　　個人考勤無法正常

　　回答：登錄后，在首頁點擊“個人考勤”查詢。

　　沒有智能手機怎么查詢？

　　回答：

　　1、可使用家屬的智能手機關注【協訊電子】公眾號后按上述方法查詢，

　　2、憑廠牌到設立在B區一樓、員工餐廳、男生員工服務室的3臺薪資考勤查詢機上查詢；