加入人人都是產(chǎn)品經(jīng)理【起點(diǎn)學(xué)院】產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)，BAT產(chǎn)品總監(jiān)手把手帶你學(xué)產(chǎn)品點(diǎn)此查看詳情！

　　目前來(lái)說(shuō)，中國(guó)游戲直播行業(yè)還在一個(gè)起步的階段，商業(yè)模式還沒(méi)探索清楚，各大平臺(tái)都還在燒錢搶主播的階段中，所以平臺(tái)現(xiàn)在最重要的是抓住機(jī)會(huì)，形成自家特有的商業(yè)模式，同時(shí)要對(duì)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行設(shè)定，形成自己的一大生態(tài)圈。作為一個(gè)電競(jìng)飯的筆者，現(xiàn)在是一名正在學(xué)習(xí)產(chǎn)品的大四學(xué)生，希望通過(guò)分析自己喜歡的行業(yè)產(chǎn)品培養(yǎng)自己的能力。這是筆者所寫(xiě)的第一份競(jìng)品分析，如果有什么理解錯(cuò)誤的地方，請(qǐng)大家多多指點(diǎn)，不喜請(qǐng)噴。

　　行業(yè)分析

　　市場(chǎng)2014年12月17日，中國(guó)音數(shù)協(xié)游戲工委(GPC)、CNG中新游戲研究(伽馬數(shù)據(jù))和國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)共同推出的《2014年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)游戲市場(chǎng)(涵蓋網(wǎng)絡(luò)游戲、移動(dòng)游戲和單機(jī)游戲等細(xì)分市場(chǎng))實(shí)際銷售收入達(dá)到了1144.8億元人民幣，晉升為千億產(chǎn)業(yè)中新的一員。同時(shí)，中國(guó)游戲市場(chǎng)用戶數(shù)量約達(dá)到5.17億人，比2013年增長(zhǎng)了4.6%。

　　報(bào)告指出，中國(guó)游戲市場(chǎng)整體規(guī)模呈現(xiàn)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)趨勢(shì)，其增長(zhǎng)速度預(yù)計(jì)仍將高于我國(guó)2014全年GDP增速。對(duì)于游戲直播平臺(tái)來(lái)說(shuō)，如今更加是群雄逐鹿，繼斗魚(yú)TV的的火爆之后，又出現(xiàn)了戰(zhàn)旗TV、火貓TV、龍珠直播等直播平臺(tái)，甚至連YY都將自己的游戲頻道獨(dú)立出來(lái)，不惜花千萬(wàn)購(gòu)買域名成立了虎牙直播。隨著國(guó)外知名直播平臺(tái)Twitch被亞馬遜已9.7億美元收購(gòu)之后，各大直播平臺(tái)也是眼冒金光，展開(kāi)了一系列的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)，各種挖主播各種燒錢戰(zhàn)火連天。甚至連國(guó)民老公王思聰都想在這個(gè)蛋糕上分上一塊，自己當(dāng)CEO，成立熊貓TV。附上艾瑞提供的中國(guó)游戲直播市場(chǎng)規(guī)模。

　　用戶規(guī)模根據(jù)艾瑞網(wǎng)的分析報(bào)告，中國(guó)游戲直播用戶分為三個(gè)階段：

　　初創(chuàng)期（2013-2014年）：

　　核心用戶為PC端競(jìng)技類游戲愛(ài)好者，電競(jìng)游戲玩家滲透率非常高，通過(guò)游戲直播平臺(tái)，這些用戶尋找到了聚集的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)所，追隨喜愛(ài)的電競(jìng)明星；

　　沉淀期（2015年）：

　　依然以電競(jìng)游戲愛(ài)好者為主，但是更多長(zhǎng)尾游戲內(nèi)容的加入，使得更多小眾游戲用戶加入；

　　爆發(fā)期（2016年-）：

　　主機(jī)游戲隨著設(shè)備終端的解禁進(jìn)入游戲用戶群體，會(huì)帶來(lái)一定規(guī)模的游戲直播用戶，接著游戲直播平臺(tái)向移動(dòng)端的遷移，并且伴隨著移動(dòng)端視頻錄制技術(shù)的提高，手機(jī)游戲直播將會(huì)帶來(lái)更大規(guī)模的用戶

　　競(jìng)品確定斗魚(yú)TV作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，占據(jù)著70%以上的市場(chǎng)。而且據(jù)本人得到的消息，騰訊整合龍珠TV和斗魚(yú)合并的工作已經(jīng)進(jìn)入了尾聲，而虎牙則是另外一家游戲行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)YY旗下的產(chǎn)品，并在這場(chǎng)直播戰(zhàn)中砸進(jìn)7億資金。

　　根據(jù)如今的形勢(shì)，未來(lái)的一段時(shí)間里，要看斗魚(yú)得到騰訊的撐腰后如何鞏固領(lǐng)導(dǎo)者的地位，同時(shí)也要看虎牙這個(gè)攪局者又將如何在游戲直播的市場(chǎng)中掀起一陣腥風(fēng)血雨。

　　企業(yè)分析

　　斗魚(yú)投資方：奧飛、紅杉、騰訊（待確定）

　　斗魚(yú)作為獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)公司，在2014年游戲直播平臺(tái)市場(chǎng)剛爆發(fā)就取得了階段性的勝利；擁有最大的用戶數(shù)量，其品牌價(jià)值已經(jīng)初步建立；但是對(duì)于斗魚(yú)來(lái)說(shuō)融資是最大的問(wèn)題（如果騰訊確定入股斗魚(yú)的話這個(gè)問(wèn)題就不再是問(wèn)題了）。如今各大平臺(tái)正在打著這場(chǎng)“主播戰(zhàn)”，沒(méi)足夠的資本是燒不下去的；直播平臺(tái)如今成本高，產(chǎn)出少已經(jīng)是眾人皆知；或許斗魚(yú)在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中應(yīng)該以智取勝，如今正在弱化主播特別是大主播的依賴性正是在戰(zhàn)略上領(lǐng)先其他平臺(tái)的一點(diǎn)。

　　虎牙資源方：YY

　　虎牙做為YY游戲直播的前身無(wú)疑擁有巨大的資源和渠道，但是在戰(zhàn)略上錯(cuò)過(guò)了2014年的游戲直播市場(chǎng)的爆發(fā)可能讓虎牙的市場(chǎng)占有率偏低；但YY及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略將虎牙獨(dú)立成為一個(gè)品牌也正是YY要參戰(zhàn)的一個(gè)非常強(qiáng)勢(shì)的信號(hào)。

　　YY作為游戲和直播的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)疑擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)以及大量的忠實(shí)用戶，如果將兩者完美的融合將決定虎牙能否在這一個(gè)蛋糕上分上一大塊。接下來(lái)的時(shí)間里，虎牙可能會(huì)是這個(gè)市場(chǎng)中最大的變數(shù)。

　　產(chǎn)品定位

　　產(chǎn)品定位斗魚(yú)TV：全民游戲直播平臺(tái)虎牙直播：第一游戲直播互動(dòng)平臺(tái)

　　定位原因斗魚(yú)TV：更注重UGC模式，更希望通過(guò)普通人提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容從而產(chǎn)生大量人氣和盈利，所以其最初的商業(yè)模式，魚(yú)丸并不能用錢購(gòu)買，希望通過(guò)任務(wù)的形式增加主播和觀眾的用戶粘性，通過(guò)平臺(tái)人數(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值，其也一直在致力于造星。

　　虎牙直播：前身作為YY游戲直播，繼承了YY注重主播與觀眾互動(dòng)的模式，也希望通過(guò)互動(dòng)的模式增加觀眾與主播的交流，讓主播與觀眾的關(guān)系變得更親密，從而提高用戶粘性，也可以提高觀眾購(gòu)買付費(fèi)道具的轉(zhuǎn)化率。

　　主要功能

　　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

　　整體功能對(duì)比

　　兩家平臺(tái)首頁(yè)的模塊基本包括了所有作為直播間入口的基本需求，而由于商業(yè)目標(biāo)的不同造成了有些模塊的差異。

　　斗魚(yú)的新聞模塊選在放在比較上面的地方，且大部分為斗魚(yú)官方的活動(dòng)，表明斗魚(yú)對(duì)活動(dòng)和比賽推廣的重視，而虎牙的官方活動(dòng)則放在了最下方，表示活動(dòng)在虎牙現(xiàn)在的戰(zhàn)略上并沒(méi)有什么重要的地位。而暴雪游戲在虎牙首頁(yè)上占據(jù)了上方的地位，也恰恰說(shuō)明現(xiàn)在虎牙在暴雪游戲的直播上是十分重視的。虎牙的新聞模塊是響應(yīng)式的犧牲者，當(dāng)窗口小到一定程度時(shí)自動(dòng)隱藏新聞模塊，我認(rèn)為這部分的響應(yīng)式應(yīng)該不做或者是從暴雪游戲那里去縮減4或6個(gè)直播推薦來(lái)讓位置給新聞模塊。

　　斗魚(yú)在首頁(yè)設(shè)置了開(kāi)播預(yù)告和最新開(kāi)播，個(gè)人覺(jué)得這些主播應(yīng)該是平臺(tái)培養(yǎng)的新人或者一些平臺(tái)外的小主播；由于沒(méi)搞清楚，也就不分析了。而虎牙則設(shè)置了明星 | 大神的模塊，作為忠誠(chéng)用戶轉(zhuǎn)化的第一步；可以吸引一些新用戶或者非忠實(shí)用戶進(jìn)入這些明星或大神的直播間，從而在后續(xù)的流程中再進(jìn)行提高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

　　總體來(lái)說(shuō)，在直播間模塊，兩家平臺(tái)都擁有滿足基本型需求的功能，但是從上表看得出，斗魚(yú)作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，而且在開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)時(shí)間上要比虎牙要久，一些滿足期望型需求和興奮性需求的功能還是比較領(lǐng)先虎牙的，所以虎牙要根據(jù)自家的戰(zhàn)略去擴(kuò)充一下直播間的功能，在堅(jiān)持自家特色的基礎(chǔ)上更好的去滿足用戶的期望型需求和興奮型需求，讓虎牙直播變得更加有趣，更有可玩性。

　　核心功能對(duì)比 1）直播間

　　斗魚(yú)和虎牙都有首頁(yè)的直播展示，以可切換視頻的形式來(lái)展示產(chǎn)品經(jīng)理想要讓觀眾看到的直播。在斗魚(yú)TV，此模塊的直播基本是一些電競(jìng)比賽，其中包括斗魚(yú)自身舉辦的比賽，看得出斗魚(yú)應(yīng)該是想通過(guò)這種方式簡(jiǎn)單粗暴的推廣自己舉行的比賽，直接獲得用戶和收益。而在虎牙直播，這模塊的推薦大部分是主播，表明虎牙對(duì)主播的重視，其中也有一些虎牙主推的新人，這方面也繼承了YY直播的傳統(tǒng)，以自家的主播為主，通過(guò)推銷這些新人獲得用戶，又通過(guò)新人的培養(yǎng)來(lái)提高用戶對(duì)主播的粘性，從而提高用戶對(duì)于平臺(tái)的粘性。

　　從交互設(shè)計(jì)來(lái)看，兩個(gè)平臺(tái)的直播展示都基本符合尼爾森十大交互原則。在功能上虎牙比斗魚(yú)少了一個(gè)重新載入，而在音量icon的地方，鼠標(biāo)移入時(shí)，斗魚(yú)顯示的提示是“設(shè)置靜音”，而虎牙是出現(xiàn)提示“音量”。個(gè)人認(rèn)為顯示“設(shè)置靜音”對(duì)用戶理解該按鈕功能的幫助更大。

　　鼠標(biāo)移入直播區(qū)域時(shí)，斗魚(yú)的交互設(shè)計(jì)是在視頻中央出現(xiàn)“進(jìn)入直播間”的按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入直播；而虎牙的交互設(shè)計(jì)是鼠標(biāo)移入出現(xiàn)底欄菜單，而點(diǎn)擊視頻區(qū)域則直接進(jìn)入直播間。

　　斗魚(yú)TV中，首頁(yè)的直播展示是沒(méi)有彈幕的，目的是吸引觀眾進(jìn)入直播間觀看直播；而在虎牙直播中，首頁(yè)的直播展示是有彈幕的，并有打開(kāi)/關(guān)閉彈幕的按鈕。

　　總體來(lái)說(shuō)，在這個(gè)模塊上，個(gè)人認(rèn)為斗魚(yú)的交互和一些功能的設(shè)計(jì)做得更好，在達(dá)到自己的目的（例如吸引用戶進(jìn)入直播間）和用戶體驗(yàn)之間的平衡做得更加細(xì)膩，我覺(jué)得這是斗魚(yú)作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)不可或缺因素，所以這也是虎牙直播值得學(xué)習(xí)的一個(gè)地方。

　　2）搜索

　　從上面的搜索結(jié)果可以看出，斗魚(yú)的搜索功能并不完善，人氣部分的搜索結(jié)果并沒(méi)有什么人氣，而相關(guān)的部分跟筆者所搜索的“周二珂”雖然有一點(diǎn)相關(guān)，但并沒(méi)有真正的主播“周二珂”，這不是坑人嗎？天啦擼！可以看出的是斗魚(yú)并沒(méi)有將搜索作為一個(gè)重要的直播間入口，更重視的是讓用戶通過(guò)“我的關(guān)注”以及通過(guò)首頁(yè)和頻道進(jìn)入直播間。

　　再來(lái)看看虎牙，虎牙直播繼承了YY直播主要由頻道進(jìn)入直播間的傳統(tǒng)，同時(shí)也根據(jù)游戲直播的性質(zhì)優(yōu)化了搜索功能。看得出的是虎牙的搜索功能夠做到自動(dòng)識(shí)別用戶搜索的是游戲、頻道還是主播，從而在搜索結(jié)果上提供不同的TAB供用戶選擇查看，搜索游戲：全部、直播、主播；搜索頻道：全部、直播、頻道、主播；搜索主播：全部、主播。

　　虎牙在搜索結(jié)果精確度上做得讓人十分滿意，用戶可以輕易的搜索出自己想要的結(jié)果，也按照直播間人氣來(lái)進(jìn)行排行，用戶體驗(yàn)較好。

　　虎牙頂部的搜索框獲得焦點(diǎn)時(shí)會(huì)顯示出用戶歷史搜索記錄和熱門搜索關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊即可進(jìn)行查詢，此模塊很好的滿足了識(shí)別比記憶好的交互原則。

　　3）直播間

　　斗魚(yú)和虎牙的直播間視頻模塊基本相同，不同的地方在于斗魚(yú)比虎牙多了重新載入和彈幕設(shè)置的功能，重新載入可以讓用戶在視頻卡住或者視頻沒(méi)有跟上最新直播時(shí)間時(shí)不用刷新頁(yè)面就可以重新載入視頻畫(huà)面，而彈幕設(shè)置則讓用戶可以選擇讓自己看著最舒服的彈幕位置。

　　還有不同的是，斗魚(yú)的禮物欄是在視頻畫(huà)面的正下方，而虎牙的禮物欄是要通過(guò)點(diǎn)擊視頻下方的顯示道具的按鈕來(lái)打開(kāi)。

　　斗魚(yú)的禮物欄包括任務(wù)、可領(lǐng)取魚(yú)翅、禮物和酬勤，虎牙的禮物欄包括競(jìng)猜、禮物、首充禮包、充值和包裹。這些是跟盈利模式相關(guān)的，在后面再進(jìn)行分析。

　　視頻清晰度上兩家都分為三種清晰度，斗魚(yú)分為普清、高清、超清，虎牙分為流暢、普通、原畫(huà)，在流暢度上斗魚(yú)更勝一籌，虎牙當(dāng)清晰度為原畫(huà)時(shí)流暢度沒(méi)有斗魚(yú)的超清高。

　　斗魚(yú)由于某些直播間的觀眾數(shù)量過(guò)多，現(xiàn)在已經(jīng)擁有多條直播線路，還提供了海量彈幕模式，在線路選擇上有更多的選擇。虎牙目前只有一條直播線路，但右鍵切換線路的功能已經(jīng)做了出來(lái)，應(yīng)該是為了以后如果直播間觀眾增加后再提供多線路切換。

　　斗魚(yú)直播間的互動(dòng)聊天功能比較多，包括聊天框、輸入框、個(gè)人信息、獲取魚(yú)翅、貢獻(xiàn)周榜、直播公告，其中輸入框還有聊天表情、有色彈幕和屏蔽禮物的功能。相對(duì)來(lái)說(shuō)，虎牙直播間的互動(dòng)聊天比較簡(jiǎn)單只有聊天框、輸入框和粉絲勛章。

　　斗魚(yú)互動(dòng)聊天功能過(guò)多導(dǎo)致了看上去略顯臃腫，而且交互設(shè)計(jì)上也有體驗(yàn)不好的地方，例如鼠標(biāo)移入貢獻(xiàn)周榜的時(shí)候會(huì)自動(dòng)加長(zhǎng)這一欄，而且跟正下方的聊天框格格不入。但這些功能也是斗魚(yú)盈利模式所必須的（例如貢獻(xiàn)周榜、有色彈幕），建議重新排版一下，例如把貢獻(xiàn)周榜的TAB做成固定大小，通過(guò)下一頁(yè)來(lái)查看后面的排名。

　　虎牙的互動(dòng)聊天目前可能不是主要的商業(yè)目標(biāo)，所以只提供了最基本的聊天功能，其他的僅僅有一個(gè)粉絲勛章，觀眾可以通過(guò)送禮物來(lái)獲得。如要將來(lái)虎牙要利用互動(dòng)聊天來(lái)獲取盈利的話，一定要注意排版，雖然不是很影響用戶使用，但良好的用戶體驗(yàn)可能會(huì)成為跟斗魚(yú)競(jìng)爭(zhēng)的籌碼。

　　商業(yè)模式

　　中國(guó)游戲直播商業(yè)模式根據(jù)艾瑞的《2015年中國(guó)游戲直播行業(yè)分析報(bào)告》，如今中國(guó)游戲直播的商業(yè)模式仍在探索階段，主要的商業(yè)模式有6類：增值服務(wù)、游戲聯(lián)運(yùn)、廣告、內(nèi)容訂閱、電商和競(jìng)猜。

　　同時(shí)將經(jīng)歷四個(gè)階段：

　　斗魚(yú)TV、虎牙直播盈利模式對(duì)比斗魚(yú)初期采用盈利模式的是游戲聯(lián)運(yùn)和電子商務(wù)，觀眾通過(guò)完成任務(wù)來(lái)獲取魚(yú)丸，其中的任務(wù)包括了一些頁(yè)游的升級(jí)、在線或充值任務(wù)，如今還專門設(shè)立了娛樂(lè)中心的頻道作為一個(gè)頁(yè)游和手游的渠道。而作為粉絲聚集地，斗魚(yú)也成為了一個(gè)巨大數(shù)量級(jí)的電商入口，并形成了一條電競(jìng)產(chǎn)業(yè)鏈。現(xiàn)在已經(jīng)增加了增值服務(wù)、廣告的盈利模式。其中增值服務(wù)主要是通過(guò)用戶充值魚(yú)翅來(lái)給主播贈(zèng)送禮物和酬勤來(lái)獲利。

　　虎牙直播則是繼承了YY直播的特點(diǎn)，主要的盈利模式為主播打賞、競(jìng)猜和粉絲等級(jí)制度。并且三者通過(guò)銀豆、金豆形成了緊密的聯(lián)系。用戶通過(guò)銀豆、金豆來(lái)給主播搭上，打賞又可以增加與主播的親密度，從而提升粉絲等級(jí)，獲得直播間更高的特權(quán)例如綠色彈幕等。而通過(guò)競(jìng)猜又可以迅速的積累金豆、銀豆，輸了之后會(huì)產(chǎn)生賭徒心態(tài)從而進(jìn)行充值，如此循環(huán)。

　　分析總結(jié)

　　SWOT分析

　　建議

　　斗魚(yú)如今占據(jù)了大部分的紅海，應(yīng)該把首要目標(biāo)放在用戶價(jià)值轉(zhuǎn)換方面，盡早形成一套成熟的盈利模式。而虎牙而需要在藍(lán)海上加深探索，例如博彩競(jìng)猜方面的市場(chǎng)如今還有一大片空白。

　　在這個(gè)“戰(zhàn)亂的年代”，作為電競(jìng)飯的筆者，深深的希望各大平臺(tái)可以通過(guò)良性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)中國(guó)游戲直播行業(yè)進(jìn)行改善，讓網(wǎng)癮少年不再成為電競(jìng)的代名詞，讓電競(jìng)成為世界又一大競(jìng)技項(xiàng)目。

　　總結(jié)現(xiàn)在中國(guó)游戲直播正處于探索階段。斗魚(yú)TV、虎牙直播兩款產(chǎn)品也是處于起步階段，其中斗魚(yú)在用戶體驗(yàn)上略勝一籌，而虎牙在盈利模式上略微領(lǐng)先。筆者在產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)上相對(duì)較少，分析的維度可能不夠全面，分析的內(nèi)容也比較淺顯，希望各位不要見(jiàn)怪，如果可以提點(diǎn)建議，那也是極好的。

　　本文由 @Ray棋 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 ，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。