如果您遇到的問題

　　是和食品藥品安全質(zhì)量相關(guān)的

　　除了撥打“12315”

　　還有一個(gè)號(hào)碼

　　那就是“12331”

　　3月31日，是2017年全國食品藥品12331 主題宣傳日，東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局在大佛寺廣場舉辦了一場以“ 守護(hù)食品藥品安全 ”為主題的宣傳活動(dòng)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場，不少市民主動(dòng)領(lǐng)取了《合理使用藥品手冊(cè)》、《食品藥品安全手冊(cè)》等宣傳資料。

　　"很多時(shí)候，在藥店看到有打折的藥品不知道怎么回事，想買又不敢買。"63歲的張婆婆說。

　　面對(duì)張婆婆的疑惑，宣傳人員回答道："買藥時(shí)除了要看包裝上標(biāo)明的生產(chǎn)廠家，還要檢查上面是否有批注的健字號(hào)以及批準(zhǔn)文號(hào)。"

據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年內(nèi)江市共接到舉報(bào)投訴電話524起。宣傳人員介紹，目前內(nèi)江市各類餐館、醫(yī)院、藥店等與食品藥品有關(guān)的營業(yè)門戶，都貼上了熱線標(biāo)簽，市民一旦買到假藥，或者發(fā)現(xiàn)有不法分子用保健品冒充藥品進(jìn)行詐騙，一定要及時(shí)撥打"12331"投訴舉報(bào)。

何為“12331”？

　　“12331”是全國統(tǒng)一的食品藥品投訴舉報(bào)熱線，市民無論什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)過期藥品、食物問題，都可以打這個(gè)熱線投訴。

　　12331受理范圍

　　①在食品（含食品添加劑）生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)中有關(guān)食品安全方面存在的涉嫌違法行為。

　　②在藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為。

　　12331投訴舉報(bào)流程