新一期的亞馬遜培訓,海貓小編帶各位賣家一起了解如何應對淡旺季;對于普通人而言,一年分為春、夏、秋、冬四個季節,但對于跨境電商賣家來說,一年只有兩季,除開旺季就是淡季。旺季,流量暴增,但賣家卻可能會面臨轉化率低、物流配送滯后等問題;淡季,雖然流量、單量大多會面臨“雙降”,但這一階段又不失為開發新品的大好時機。那么,面對跨境電商淡季、旺季的種種問題,跨境電商賣家該如何規避風險、提升銷量?
研究亞馬遜淡旺季如何運營,首先要了解亞馬遜的淡旺季是什么?淡旺季的劃分與海外的消費時間點相掛鉤,比如說年末的一些重大節日。當然也與產品品類本身有關,有的產品隨季節的變化產生淡旺季,而有的產品一年四季都是旺季。
以亞馬遜美國站點為例,對每個時間節點的淡旺情況進行介紹: 在一天當中,一般每天的上午10點到下午的14點較旺(美國時間); 在一周當中,一般每周的周一到周四較旺,相對周五到周日就要淡一些; 在一年當中,一般每年的9月到底次年的1月初是1年的旺季,其它月份相對來說就是淡季。
如果是那些季節性的產品。比如眼下夏季快到了,相應太陽眼鏡、比基尼就要進入旺季了。像這類產品,差不多每年的二月底或三月初,就可以提前進入選品,并做銷售和營銷計劃了,不同的產品旺季變化不一樣,時間緯度也因為國家的差別有所偏差,多觀察當地客戶需求,尤其要開始關注今年時下熱門流行趨勢,這點非常重要,否則你會發現即便旺季來臨,你還是敵不過你的競爭對手。”
如果一年四季都是旺季的產品,這種相對運營起來就會簡單一些,只要保證持續的不斷貨及合理的利潤即可。旺季來臨,亞馬遜賣家該如何備戰? 備戰旺季,比如prime day或者是黑五之類的節日,賣家需要提前做好哪些準備? 有人說自己花了三個月去測試一款產品,并累積一定的銷量和好評,到底是有沒有必要呢?
對于旺季前的準備,給亞馬遜賣家提到四點建議:
1. 應對旺季持續大量庫存的供應;
2. 量大后,產品品質如一的把控;
3. 務必關注且提升近期產品轉化率的各項指標(問題中用三個月去測試一款產品,并累積一定的銷量和好評,這應該就是關注產品轉化率的表現,這種方法是可行的,但最好還能把測試時間盡可能的縮短一些);
4. 提供更加優質的售后服務。
旺季備貨一直都是運營過程當中一項非常重要的事情,無論你是大賣,還是小白都要特別引起重視。建議大家關注兩個重要的點,一個是參考去年行業內的平均增長幅度;另一個是關注目標國家今年的經濟形勢變化,從而相應作出較可行的備貨計劃。
跨境電商旺季,賣家同樣有煩惱,店鋪流量往往會有大幅度的提高,但亞馬遜賣家還可能會面對新的煩惱——旺季店鋪流量暴增,但轉化率卻沒有同比增長;或是旺季店鋪流量、銷量“雙漲”,物流服務卻跟不上。亞馬遜賣家遇到上述的情況該時如何應對?
旺季流量增長,轉化率卻沒有增長,作為賣家,首先要知曉哪些要素將會影響產品的轉化率。產品的圖片、產品的review、產品的價格、產品的排名、CPC廣告的投放情況都會影響到轉化率,建議大家按照這個排序,依次檢查并篩選出問題的癥結所在,而后各個擊破。有思維有邏輯的去解決問題,切不可像一些賣家,這里動一下,那里動一下,沒有系統分析原因,只能干著急。
旺季物流的選擇,也是非常重要的,1、旺季盡可能多做FBA,最好能100%選擇FBA,盡量提前做好旺季的備貨計劃,采用空運+海運FBA投成相結合的方式。 2、選擇有實力有背景,且旺季FBA運作經驗豐富的貨代公司合作,并要求走UPS的紅單渠道,這樣方能保證大家在旺季的物流周轉速度。 雖然這樣做會相應增加一些物流成本,但是如果跟旺季斷貨,買家投訴頻出等相比,這些額外成本的支出是非常劃算的,而且舍不得孩子,怎么能套的住狼呢?
旺季過去,如何平和自如的應對淡季,備戰下一次旺季呢?
跨境電商淡季,不失為開發新品的好時機! 旺季過去,淡季來臨,賣家往往會面臨流量下滑,訂單減少的“雙降”局面,那這一時期亞馬遜賣家又應該如何運營店鋪,維持排名、保護賬號安全?
針對淡季提一些建議
1.擴展戰場
除主流英語市場外,其他的市場這個時候就可以開始做了,如小語種市場。換成今天的話就可以變為,“旺季做銷售,淡季做市場”。
2.獨立網站加大投入
平臺的流量不太好把控,自建站獨立官網的流量完全可以自主操控,比如Facebook廣告、YouTube視頻、Google Adwords廣告投放、EDM郵件營銷、或者SEO優化這些。
3.淡季取勢
如果你有自己的品牌,就可以趁這個時候進行品牌推廣。
4.產品優化和調整
以細分市場為原則,根據需求差異,找出最符合市場的產品。
5.店鋪整修,渠道改革
渠道盡量拓新,強化銷售波動較小的渠道。
淡季是開發和打造新品的大好時機。亞馬遜賣家可以利用淡季做好店鋪一整年的新品開發計劃,結合符合自己特色的銷售打法,保證店鋪每月都有存活的新品推出,而后再逐步培養,提升產品轉化率,為旺季打下堅實的基礎。 建議大家在淡季多走出去看看。如果你做美國站點,找時間親自去美國逛逛看看,你就會發現很多在辦公室百思不得其解的問題,去到當地就迎刃而解了。與此同時,通過實地考察,你也會更加了解當地的人土風情,這將極大提升你對客戶需求的把握,為你的新品開發添磚加瓦。(部分內容整理來源于網絡)
本期的亞馬遜培訓到這里就結束了,各位賣家如果還有更多問題,歡迎來海貓大賣家論壇留言評論,專業人士第一時間回復。
轉載請注明來自夕逆IT,本文標題:《沙特物流FBA/FBN經驗豐富雙清到門全鏈條服務》

還沒有評論,來說兩句吧...