物聯網產品開發競爭策略

　　物聯網是新一代信息技術的重要組成部分，也是“信息化”時代的重要發展階段。其英文名稱是：“Internet of things（IoT）”。顧名思義，物聯網就是物物相連的互聯網。這有兩層意思：其一，物聯網的核心和基礎仍然是互聯網，是在互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡；其二，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通信，也就是物物相息。物聯網通過智能感知、識別技術與普適計算等通信感知技術，廣泛應用于網絡的融合中，也因此被稱為繼計算機、互聯網之后世界信息產業發展的第三次浪潮。

　　那我們進入這篇文章的主題談談競爭策略，就要看競爭策略鼻祖的看法。關于互聯網時代的競爭模式，競爭策略大師麥克?波特與美國參數科技公司（PTC）總裁詹姆斯?賀普曼在2014年11月的《哈佛商業評論》之文章《物聯網產品如何改變競爭》所提出的物聯網技術平臺、物聯網產品功能、物聯網產品體系與物聯網十大競爭策略選擇等，值得我們進一步討論。

　　首先是物聯網技術平臺，物聯網際平臺包括六大部分，分別為身份與安全模塊（Identity and Security）、產品模塊（Product）、網絡鏈接模塊（Connectivity）、產品云模塊（Product Cloud）與外部信息鏈接模塊（External Information Sources）、業務系統模塊（Integration with Business System）。

　　圖一、物聯網技術平臺

　　其次是物聯網之物聯網產品功能， 麥克?波特與詹姆斯?賀普曼定義了四類，我們將之稱為物聯網產品功能金字塔，包括最基本的監視功能，與逐漸向上附加之其他功能，包括控制功能、優化功能與自動功能。

　　圖二、物聯網產品功能金字塔

　　圖三 物聯網產品體系

　　第三為物聯網產品體系，麥克?波特與詹姆斯?賀普曼定義了五類之產品，分別為原始產品、智能產品、智能聯網產品、產品系統與產品體系。

　　以農機為核心之農業管理系統為例，結構如圖四所示，即包括智能農機系統、氣象數據系統、澆灌系統與種子優化系統。

　　圖四、農業物聯網與管理體系

　　最后為物聯網產品體系與物聯網十大競爭策略選擇，麥克?波特與詹姆斯?賀普曼提出十大競爭策略選擇，分別為：

　　策略選擇一：對于物聯網產品，公司應開發哪一類的功能和特色？

　　策略選擇二：產品所有功能中，有哪些要放在硬件上，有哪些要放在云端中？

　　策略選擇三：公司應該采用開放系統還是封閉系統？

　　策略選擇四：對于物聯網產品的功能和基礎環境，公司應該進行內部開發還是 外包給供貨商和合作伙伴？

　　策略選擇五：公司應該對哪些數據進行擷取、保護和分析，并實現客戶價值之最大化?

　　策略選擇六：公司該如何管理物聯網所獲取之數據之所有權和使用權？

　　策略選擇七：對于通路或服務網絡，公司應該采取部分或全面的”去中間化”策略？

　　策略選擇八：公司是否該改變原本的商業模式？

　　策略選擇九：公司是否該透過將數據出售給第三方進入新的業務？

　　策略選擇十：公司是否該擴大業務范圍？

　　麥克?波特與詹姆斯?賀普曼的文章，提供了我們設計物聯網產品、服務與商業模式的思考。不論是傳統產品物聯網化或是新的物聯網產品。

　　首先，企業應從產品體系思考，包括圖三與圖四，回答這個物聯網產品所的終端（最終）使用者如何使用與運用此產品。

　　其次，應區別出在此情境下的產品體系與產品系統。若在產品系統，也需要進一步厘清在此產品系統中，還有哪些互補性的產品存在與如何整合等（例如不同類型的農業機械）。

　　第三，應從物聯網技術平臺找出每一個核心模塊如何制造與如何組成，哪些事內部處理？哪些和供貨商合作？

　　第四，現有物聯網產品如何分階段的提供或滿足客戶的需求金字塔，包括監視、控制、優化與自動化等功能。

　　第五，將此物聯網產品或物聯網服務體系與現有業務整合，思考應該在內部處理此業務或是獨立一新事業來負責。若是新事業單位負責，則需要進一步思考新事業與原有事業的整合模式。

　　最后，物聯網最后一定是賣服務與賣數據。