互聯網、大數據、人工智能······日新月異的科技發展不斷改變著人們的生活。《“十三五”安徽省老齡事業發展和養老體系建設規劃》（以下簡稱“規劃”）提出，發展養老服務信息化平臺、實施“互聯網+”養老工程、建設智慧健康養老平臺等一系列舉措，利用先進的科技成果助力發展養老服務。

　　構建大數據系統完善養老服務

　　根據《規劃》要求，全省各地要完善老年人基本信息，建成覆蓋城鄉、精準到每一位老年人的全省老齡基本信息庫。充實老年優待證管理、高齡津貼發放、老年維權、基層老年協會建設、老年人才、老年教育、老年文體活動等內容，整合涉及老年人的保障、服務、信用、財產等基礎信息，實現各類信息互聯互通，消除信息孤島。以全省老齡基本信息庫為依托，加強涉老數據、信息的匯集整合和發掘運用，建立基于大數據的可信統計分析決策機制。

　　統籌整合利用和依托現有城鄉社區公共服務綜合信息平臺，以失能、獨居、空巢老年人為重點，整合建立居家社區養老服務信息平臺、呼叫服務系統和應急救援服務機制，方便養老服務機構和組織向居家老年人提供助餐、助潔、助行、助浴、助醫、日間照料等服務。鼓勵社會資本建立覆蓋本區域的養老服務信息化平臺。

　　實施“互聯網+”養老工程。支持社區、養老服務機構、社會組織和企業利用物聯網、移動互聯網和云計算、大數據等信息技術，開發應用智能終端和居家社區養老服務智慧平臺、信息系統、APP應用、微信公眾號等，重點拓展遠程提醒和控制、自動報警和處置、動態監測和記錄等功能，為居家老年人提供緊急呼叫、家政服務、生活照料、康復護理、健康咨詢、精神慰藉、文體娛樂、物品代購、服務繳費、申請政府補貼和法律咨詢等服務。

　　鼓勵運用可穿戴設備等移動信息采集終端，實現健康狀態信息的動態監測，將老年慢性病健康管理和社區居家養老服務相結合，依托社區養老服務機構和基層醫療衛生服務機構，建設智慧健康養老平臺。“十三五”期間在3個城市開展智慧健康養老服務試點工作。

　　合肥初步完成老齡人口數據庫建設

　　記者了解到，目前，合肥市已初步完成全市老齡人口數據庫建設、縣（市區）級養老服務信息平臺建設、社區社會管理平臺建設，基本形成政府的管理平臺、社會機構的服務平臺對全市老年人群全覆蓋的格局。

　　合肥目前有131萬老齡人口。為完善老齡人口相關信息，合肥市不斷加強政府管理平臺建設，同時對社會辦的養老服務信息平臺給予政策扶持。目前，縣（市）區級養老服務信息平臺和社區社會管理平臺建設已基本完成，全市405個社區、1419個村55周歲及以上老齡人口的基本數據采集已完成，錄入人口基本信息130.4萬條，其中60歲以上老年人信息116萬條。采集信息除包含老年人姓名、年齡等個人基本信息外，還統計老年人健康狀況、衛生環境、居住環境等信息，有無患慢性病，日常生活習慣有哪些，對哪種社區服務有興趣等。

　　為了加快結算進度，合肥市還在進一步推進居家養老服務券電子化結算系統，今年8月份已經向全市推廣使用。“紙質券”升級為“電子卡”后，服務單位通過第三方終端實時上傳服務數據，管理部門可通過管理系統調閱服務記錄，實施全程監管，真正實現了從服務對象申請、服務過程管理、服務資金結算等關鍵環節全流程電子化管理。實行電子結算后，老人不用奔波去社居委領券，極大地方便了老人的生活。

　　智慧養老服務，合肥也已經開始了探索。2016年，民政部部署國家智能養老物聯網應用示范工程試點工作，合肥市廬陽區樂年長者之家入選，依托社區養老服務機構，將物聯網技術以最簡單的方式應用到居家養老服務中，實現了智能化的房間內安裝了無線門窗磁感應器、門用無線云智能鎖、無線電動窗簾、無線紅外入侵探測器等高科技裝備，為居家老年人提供生命安全（防入侵、防意外、防觸電、保平安、不驚慌）、智慧生活（科技助老、化繁為簡）、智慧健康（體征監測、即時通知）等服務，讓老年人的生活變得安全而便利。

　　合肥晚報 ZAKER合肥記者 李后祥