購(gòu)物網(wǎng)站移植模式是指商家開(kāi)發(fā)自己產(chǎn)品的APP，然后將其投放到各大應(yīng)用商店以及網(wǎng)站上，供用戶(hù)免費(fèi)下載。該模式基于互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物網(wǎng)站，將購(gòu)物網(wǎng)站移植到手機(jī)上面去，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地瀏覽網(wǎng)站獲取所需商品信息、促銷(xiāo)信息，進(jìn)行購(gòu)物，這種模式相對(duì)于手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)站更快速便捷，內(nèi)容豐富，而且這類(lèi)應(yīng)用一般具有很多優(yōu)惠措施。

　　聚美網(wǎng)站增進(jìn)APP體驗(yàn)

　　伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的急速滲透，APP開(kāi)發(fā)與社交基因已經(jīng)開(kāi)始逐步融合到電商企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)全局中，尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物流量的紅利時(shí)代，推進(jìn)電商企業(yè)向APP全渠道方向轉(zhuǎn)型已經(jīng)成了購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)展的必然趨勢(shì)。

　　目前，已經(jīng)有越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入到了APP營(yíng)銷(xiāo)的大戰(zhàn)之中，在APP這個(gè)萬(wàn)億級(jí)巨大市場(chǎng)，各大企業(yè)展開(kāi)了生死決斗。作為中國(guó)電商第一梯隊(duì)的主要成員——聚美優(yōu)品，毫無(wú)疑問(wèn)也加入到了這場(chǎng)戰(zhàn)局當(dāng)中，如圖2.25所示。

　　圖2.25 聚美優(yōu)品提供APP下載

　　聚美優(yōu)品本質(zhì)上是一家垂直行業(yè)的B2C網(wǎng)站。從最初每日一件限時(shí)折扣團(tuán)購(gòu)模式到如今每日多件產(chǎn)品限時(shí)搶購(gòu)，在品類(lèi)管理上主要以推薦明星產(chǎn)品搭配其他產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。與常規(guī)的團(tuán)購(gòu)有所不同，聚美優(yōu)品的信息發(fā)布客戶(hù)是自己，即自建渠道、倉(cāng)儲(chǔ)和物流，銷(xiāo)售化妝品。嚴(yán)格意義上說(shuō)，它是采取團(tuán)購(gòu)形式的垂直類(lèi)女性化妝品B2C網(wǎng)站。

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴來(lái)襲的時(shí)代，對(duì)于化妝品電商來(lái)說(shuō)，利用手機(jī)APP進(jìn)行線上和線下互動(dòng)是B2C網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路。從2012年開(kāi)始，聚美優(yōu)品進(jìn)行了大膽的嘗試，開(kāi)創(chuàng)了手機(jī)APP，為消費(fèi)者提供了移動(dòng)購(gòu)物的全渠道服務(wù)，如圖2.26所示。

　　圖2.26 聚美優(yōu)品APP聚美商城

　　對(duì)于聚美優(yōu)品而言，APP移動(dòng)端的搶先布局更多是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化的購(gòu)物需求，并為消費(fèi)者帶來(lái)更便捷、更完美的購(gòu)物新體驗(yàn)。聚美優(yōu)品APP上線發(fā)布后，非常重視其質(zhì)量性能檢測(cè)和服務(wù)檢測(cè)，它多次根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)地區(qū)的服務(wù)響應(yīng)情況實(shí)施高效的監(jiān)測(cè)與服務(wù)體驗(yàn)解決方案，以確保APP能為用戶(hù)提供更加周到的服務(wù)體驗(yàn)。

　　1．聚美魔盒功能

　　繼微信火熱的社交市場(chǎng)開(kāi)啟之后，其標(biāo)配“搖一搖”功能也開(kāi)始蔓延至手機(jī)購(gòu)物領(lǐng)域。在2012年，美妝特賣(mài)商城聚美優(yōu)品開(kāi)始試水手機(jī)“搖一搖”的營(yíng)銷(xiāo)功能，開(kāi)創(chuàng)了美妝行業(yè)第一個(gè)嘗試“搖一搖”抽獎(jiǎng)購(gòu)物的網(wǎng)站。

　　細(xì)心的用戶(hù)會(huì)發(fā)現(xiàn)，聚美優(yōu)品曾經(jīng)升級(jí)手機(jī)客戶(hù)端APP，在其最新的1.5版本中，加入了聚美魔盒功能，如圖2.27所示。用戶(hù)只需“搖一搖”就有機(jī)會(huì)得到名牌化妝品或現(xiàn)金券。

　　圖2.27 聚美魔盒功能

　　據(jù)了解，除聚美魔盒功能外，此次聚美優(yōu)品手機(jī)客戶(hù)端更突出了購(gòu)物元素，其商城頻道進(jìn)行了全新改版，瀏覽商品更為方便。

　　2．聚美閃購(gòu)功能

　　2014年，作為電商新銳巨頭的聚美優(yōu)品進(jìn)一步加快了對(duì)移動(dòng)電商布局的步伐，將充滿(mǎn)娛樂(lè)化基因的“閃購(gòu)模式”率先移植到手機(jī)APP里，如圖2.28所示。與傳統(tǒng)的PC端閃購(gòu)模式不同的是，“聚美閃購(gòu)”是目前主流電商里第一家融合“連連看”等小游戲模式的新閃購(gòu)。

　　聚美閃購(gòu)每隔30秒會(huì)推出一款超低價(jià)商品，商品一經(jīng)推出，用戶(hù)就可以在聚美的APP平臺(tái)玩闖關(guān)游戲搶占閃購(gòu)資格，獲得最新購(gòu)物體驗(yàn)。聚美移動(dòng)端新閃購(gòu)旨在讓購(gòu)物行為游戲化，它在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)上借鑒微信5.0打飛機(jī)的游戲模式，將用戶(hù)的碎片時(shí)間與游戲化體驗(yàn)?zāi)Ｊ饺诤希o予用戶(hù)購(gòu)物的緊迫感和成就感。

　　在聚美APP娛樂(lè)化閃購(gòu)模式下，用戶(hù)開(kāi)始逐步降低了對(duì)價(jià)格的敏感度，進(jìn)一步提升了對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。聚美優(yōu)品利用APP娛樂(lè)化的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，與用戶(hù)建立了深度的互動(dòng)聯(lián)系，提升了用戶(hù)對(duì)其品牌的情感度。據(jù)最新研究數(shù)據(jù)顯示，聚美優(yōu)品的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到了49%，比起唯品會(huì)的23%、京東的18%、當(dāng)當(dāng)?shù)?0%，可謂是成績(jī)斐然。

　　圖2.28 聚美閃購(gòu)

　　3．聚美支付功能

　　為了迅速搶占移動(dòng)支付入口，帶給用戶(hù)全新的移動(dòng)支付體驗(yàn)，聚美優(yōu)品早在2012年就開(kāi)始與支付寶進(jìn)行了戰(zhàn)略合作，開(kāi)始支持手機(jī)版支付寶支付體系，并推出了支付寶安全支付與微信支付等多種支付方式，讓手機(jī)支付變得更為便捷，如圖2.29所示。

　　圖2.29 聚美手機(jī)支付功能

　　聚美優(yōu)品除了完善手機(jī)支付體系外，在物流服務(wù)方面也下足了功夫，它在手機(jī)客戶(hù)端配備了物流查詢(xún)體系，讓顧客可以隨時(shí)查看訂單物流信息，看看自己訂購(gòu)的商品什么時(shí)候能到達(dá)自己的手中，如圖2.30所示。

　　圖2.30 聚美手機(jī)查詢(xún)物流

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與APP的發(fā)展給了聚美優(yōu)品一個(gè)全渠道滲透的機(jī)會(huì)，它讓聚美移動(dòng)端與PC端銷(xiāo)售進(jìn)行有益的補(bǔ)充，不僅給聚美帶來(lái)了新的收入來(lái)源，還增進(jìn)了聚美美妝網(wǎng)購(gòu)的信任度并提升線上的人氣。

　　移動(dòng)購(gòu)物的興起已經(jīng)動(dòng)搖了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道，智能手機(jī)和平板電腦讓人們的購(gòu)物突破了所有空間與時(shí)間的局限。現(xiàn)在58%的手機(jī)用戶(hù)利用手機(jī)來(lái)研究并進(jìn)行購(gòu)物，而這終將成為普遍趨勢(shì)，人們對(duì)移動(dòng)終端功能的開(kāi)發(fā)也將不斷深入，將帶來(lái)更快捷方便的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　比起網(wǎng)頁(yè)版，手機(jī)客戶(hù)端針對(duì)手機(jī)的閱讀方式，對(duì)商品資料、圖片等都做了排版，讓用戶(hù)能更方便地瀏覽到不同商品的信息，以便做出選擇。

　　本文轉(zhuǎn)載于：好運(yùn)互聯(lián)-電商購(gòu)物APP營(yíng)銷(xiāo)案例解析